Не нужно ставить «левые сборки» и сомнительные драйвер-паки: надёжный драйвер берётся либо из Windows, либо с официального сайта производителя.
Коротко
- Самый безопасный порядок: сначала «Добавить принтер» в Windows — система сама подтянет драйвер; если не нашла — скачайте с официального сайта по точной модели.
- Проверяйте подлинность: цифровая подпись и хеш-сумма SHA-256; не используйте сторонние сайты «драйверов».
Самый быстрый и безопасный способ (через Windows)
Откройте Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры → Добавить устройство.Если принтер в сети или по USB — Windows попытается установить драйвер автоматически (через Windows Update/каталог драйверов).
Появился «Microsoft IPP Class Driver» или «Mopria» — это нормально: современным моделям хватает «драйвер-less» печати. Если нужны фирменные функции (сканирование в PDF, управление лотками и т. п.) — поставьте официальный пакет производителя.
Где скачать официальный драйвер (список брендов)
— HP: support.hp.com (Samsung принтеры тоже поддерживает HP).— Canon: canon-europe.com/support или support.canon.com.
— Epson: epson.eu/support или epson.com/Support/Printers.
— Brother: support.brother.com.
— Xerox: xerox.com/support.
— Kyocera: kyoceradocumentsolutions.eu (или региональная версия).
— Ricoh: support.ricoh.com.
— Lexmark: support.lexmark.com.
— Konica Minolta: konicaminolta.eu → Support/Downloads.
— OKI: oki.com/printing-services/support.
— Pantum: global.pantum.com/support.
Ищите драйвер только по точной модели (например, «M404dn», «LBP223dw», «ECOSYS P2040dn»). Избегайте «сайтов-агрегаторов драйверов» — это риск нежелательного ПО.
Как правильно найти свой драйвер на сайте производителя
Смотрим шильдик/наклейку на корпусе или печатаем «страницу состояния», чтобы узнать точное имя модели.На странице поддержки вводим модель → выбираем ОС «Windows 11 64-bit» (или «Windows 10 64-bit») и архитектуру (x64/ARM64).
Скачиваем «Full Software & Drivers» (полный пакет) — он ставит печать, сканирование, утилиты. Нет полного пакета? Берите «Basic/PCL/PS/UFR II» и отдельный TWAIN/WIA для сканера.
Для офисных моделей часто есть «Universal Print Driver» (PCL6/PS) — подойдёт, если модельного нет.
Советы по установке (USB, Wi-Fi, сеть)
— **USB:** не подключайте кабель до запуска установщика; воткните, когда мастер попросит.— **Wi-Fi:** временно подключите принтер кабелем USB или используйте WPS, чтобы передать пароль сети; после — печатайте по Wi-Fi.
— **Сеть по IP:** задайте принтеру статический адрес или резервирование в роутере; в Windows добавляйте как «Принтер по TCP/IP-адресу».
— **Сканирование:** ставьте полный пакет (HP Smart, Canon MF/Toolbox, Epson Scan, Brother iPrint&Scan), иначе сканер может не определиться.
— **Обновления:** после установки проверьте новые версии драйвера/прошивки (firmware) на официальном сайте.
Проверка подлинности файла
— **Цифровая подпись:** клик правой кнопкой по .exe → Свойства → Цифровые подписи → должен быть подписант вашего вендора (HP Inc., Canon Inc., Brother Industries и т. п.).— **SHA-256:** посчитайте хеш скачанного файла и сравните с официальным (если указан). Пригодится наша страница «Проверка хеша файла».
— Ставьте только драйверы с официальных доменов, не отключайте Защитник/SmartScreen «ради установки».
Если драйвер не ставится или функций не хватает (решения)
— В «Принтеры и сканеры» удалите устройство → Параметры принтера-сервера → вкладка «Драйверы» → удалите старые/конфликтующие → установите заново.— В Диспетчере устройств принтер определяется как «USB Printing Support» или «Неизвестное устройство» — поставьте родной драйвер из папки с INF (через «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»).
— На Windows ARM64: проверьте наличие ARM64-драйвера у производителя; при отсутствии используйте IPP/Mopria (класс-драйвер), печать будет работать, но без фирменных функций.
— Сканер не виден: поставьте WIA/TWAIN драйвер, дайте разрешения приложению («Параметры» → Конфиденциальность → Камера/Сканер), для сетевого сканирования настройте папку с доступом по SMB.
— Печать идёт «кракозябрами» — выберите корректный язык (PCL6/PS/UFR II) в свойствах принтера или поставьте универсальный драйвер нужного типа.
— После смены Wi-Fi сети принтер «пропал» — переподключите к новой сети и в Windows удалите старую запись, добавьте заново.
Мини-FAQ
Нужно ли обновлять драйвер, если всё печатает?
— Нет, если всё стабильно. Обновляйте, когда нужна новая функция/совместимость, или есть проблемы.Можно ставить «универсальный драйвер» вместо модельного?
— Да, если производитель это допускает (HP UPD, Xerox Global, Brother Universal и т. п.). Иногда часть функций (сканирование, приложения) будет недоступна.Где взять драйвер для очень старого принтера?
— Проверьте «драйвер-класс» Windows (MS IPP Class, Generic PCL/PS). Либо используйте ближайший совместимый PCL/PS драйвер от того же вендора. Иногда помогает печать по IPP/RAW без фирменных утилит.Почему сайт просит выбрать «Windows 10», а у меня Windows 11?
— У многих производителей один и тот же пакет подходит для 10/11. Если Windows 11 нет в списке, берите 10 (x64) — это обычно корректно, но проверяйте описание.Опасно ли использовать «сайты драйверов»?
— Да. Часто это установщики с посторонним ПО. Скачивайте только с официальных доменов производителя или ставьте через Windows Update.Итог
Ищите драйвер в таком порядке: «Добавить принтер» в Windows → если не хватило — официальный сайт по точной модели и ОС → проверка подписи и SHA-256 → установка по инструкции (USB/Wi-Fi/сеть). Это гарантирует совместимость, безопасность и доступ ко всем функциям МФУ.См. также
— Проверка хеша файла — как сверить SHA-256 скачанного драйвера.— Проверка совместимости — что делать, если драйвер не ставится или отсутствует для вашей версии Windows.
— Форум Hard-Help — задайте вопрос по конкретной модели, поможем найти правильный пакет.
