• Гайды и инструкции Hard-Help - практичная база знаний по Windows, «железу», программам и безопасности. Материалы пишут и проверяют авторы-практики сообщества. Мы независимы: не продаём услуги, не публикуем оплаты и реферальные советы. Каждая статья содержит пошаговые действия, проверенные команды и ссылки на официальные источники. Мы обновляем гайды при выходе важных обновлений и отмечаем дату последнего редактирования. Наши принципы: безопасность, повторяемость и прозрачность. Если нашли неточность/остались вопросы - напишите в комментариях под статьёй или зарегистрируйтесь на форуме и создайте тему на форуме. Подробнее о проекте и о правилах и независимости.
Безопасность 

SFC /scannow не может выполнить запрошенную операцию

  • Автор Автор Gaborik
  • Дата публикации Дата публикации
  • Время чтения Время чтения займет ≈ 3 мин
Быстрый вариант исправления ошибки


Сообщение вида «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию» означает, что SFC не смог проверить или восстановить системные файлы. Чаще всего мешают ошибки файловой системы, заблокированные службы, «висящие» незавершённые обновления или запуск вне нужного окружения.

Коротко​

  • Проверьте и запустите службу TrustedInstaller, затем повторите SFC.
  • Исправьте ошибки диска через chkdsk и перезагрузку.
  • Снимите «зависшие» обновления и запустите SFC офлайн из WinRE.
  • Если SFC находит, но не чинит - восстановите хранилище компонентов DISM и снова запустите SFC.
Актуально: 15 октября 2025

Запускаем нужную службу и пробуем снова​

Откройте Командную строку или PowerShell от имени администратора и выполните:
Код:
sc config trustedinstaller start= demand
net start trustedinstaller
sfc /scannow
Решаем вопрос с ошибкой:   SFC /scannow не может выполнить запрошенную операцию

Если служба уже запущена - переходите к следующему шагу.

Проверяем диск и права доступа​

Ошибки файловой системы блокируют сканирование. Выполните:
Код:
chkdsk C: /f
Согласитесь на проверку при перезагрузке, перезагрузите ПК и после старта Windows повторите:
Код:
sfc /scannow

Если мешают «незавершённые» обновления​

Иногда в системе остаются «ожидающие действий» обновления, из-за чего SFC отказывается работать.
  • Перезагрузитесь 1-2 раза подряд - Windows часто докатывает обновления при старте.
  • Если не помогло, выполните этот шаг из среды восстановления WinRE:
Вариант в WinRE:

Код:
dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
Комментарий: команда откатывает «зависшие» ожидающие действия обслуживания. После выполнения - перезагрузитесь в обычный режим и повторите SFC.

Запускаем SFC в безопасном режиме​

Если другие программы блокируют файлы, попробуйте так:
  • Параметры - Система - Восстановление - Особые варианты загрузки - Перезагрузить сейчас - Диагностика - Параметры загрузки - Безопасный режим с поддержкой сети.
  • В безопасном режиме выполните:
Код:
sfc /scannow

Офлайн-проверка из WinRE или установочной флешки​

Идеально, если Windows не загружается или ошибка повторяется.
  • Загрузитесь в «Дополнительные параметры» - «Командная строка».
  • Найдите системный раздел в WinRE:
Код:
dir C:\
dir D:\
Ищите папку Windows. Ниже предполагаем, что она в C:\Windows.
Запустите SFC офлайн:
Код:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
Когда SFC пишет «обнаружены повреждения, но исправить не удалось»
Восстановите хранилище компонентов, затем повторите SFC:
Код:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Если DISM сообщает, что не может найти источники, используйте установочный ISO Windows:
  • Смонтируйте ISO, запомните букву тома, допустим D:.
  • Выполните:
Код:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:D:\sources\install.wim:6 /LimitAccess
sfc /scannow
Примечание: номер индекса после двоеточия может отличаться - подойдёт любой индекс вашей редакции Windows. После успешного DISM всегда повторяйте SFC.
Ещё приёмы, если ошибка упорная
Проверка только на чтение - чтобы понять, упирается ли SFC в блокировки:
Код:
sfc /verifyonly
Проверка диска без исправления - для скорости диагностики:
Код:
chkdsk C: /scan
Временно отключите разгон, закройте «твикеры», антивирус и любые резидентные утилиты - затем повторите SFC.
Установите все доступные обновления Windows, перезагрузитесь и попробуйте снова.

Логи и расшифровка результатов​

  • Подробности SFC пишутся в %windir%\Logs\CBS\CBS.log.
  • Чтобы получить только строки SFC на рабочий стол:
Код:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\SFC_Details.txt"
Лог DISM - C:\Windows\Logs\DISM\dism.log.

Мини-FAQ​

SFC отвечает «Защита ресурсов Windows не может запустить службу восстановления»
Запустите TrustedInstaller: sc config trustedinstaller start= demand и net start trustedinstaller, затем sfc /scannow.

Можно ли ремонтировать конкретный файл?
Да. Примеры:
Код:
sfc /scanfile="C:\Windows\System32\имя_файла.dll"
sfc /scanfile="D:\Windows\System32\имя_файла.dll" /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\Windows

После chkdsk SFC всё равно падает
Запустите DISM, затем повторите SFC. При необходимости используйте DISM с источником из ISO.

Нужно ли запускать SFC от администратора
Обязательно. Без прав админа утилита не сможет чинить файлы.

Итог​

Действуйте по цепочке: TrustedInstaller - chkdsk и перезагрузка - безопасный режим - снятие «ожидающих действий» через DISM в WinRE - офлайн SFC - и только потом полное восстановление компонентами DISM с повторным SFC. В большинстве случаев это устраняет ошибку «sfc /scannow не может выполнить запрошенную операцию» без переустановки Windows.

См. также​

Об авторе
Gaborik
Я — администратор форума Hard-Help. Занимаюсь Windows 11/10, драйверами, «железом», сетями и безопасностью. Пишу инструкции, отвечаю на вопросы и слежу за качеством решений. Перед публикацией всё проверяю на тестовом стенде (виртуалки + реальное ПК-железо). Даю только официальные ссылки, проверяю цифровые подписи и хеш-суммы (SHA-256).

Комментарии

Нет комментариев для отображения.

Информация о статье

Автор
Gaborik
Время чтения
займет ≈ 3 мин
Просмотры
12
Последнее обновление

Больше в Восстановление и устранение неполадок

Больше от Gaborik

Поделиться этой статьей

Сверху