О сайте

Миссия и чем помогаем

Hard-Help — форум и база знаний о компьютерах, Windows и софте. Наша задача — давать понятные решения, которые можно повторить:

• диагностика и исправление ошибок Windows, драйверов и оборудования;
• пошаговые инструкции по установке и настройке программ;
• советы по безопасности и цифровой гигиене;
• обсуждения и «Лучшие ответы», отмеченные автором темы или модератором.

Мы ориентируемся на пользователей любого уровня — от новичков до админов и энтузиастов.

↑ Наверх

Редакционная политика

Принципы качества

• Факты и источники. Ссылаемся на официальную документацию (Microsoft и вендоры), репозитории разработчиков, воспроизводимые тесты.
• Повторяемость. Публикуем шаги, команды и скриншоты. Указываем окружение: «Проверено на: Windows …».
• Актуальность. Обновляем ключевые материалы при выходе релизов/патчей. Дата последнего обновления видна на странице.
• Прозрачность. Потенциальные конфликты интересов авторы раскрывают внутри материала.

Пользовательский контент (UGC)

• На форуме публикуются вопросы/ответы участников. Мнения пользователей могут не совпадать с позицией администрации.
• Внешние ссылки, оставленные пользователями, помечаются как UGC/nofollow.
• В темах с решением модератор или автор отмечает сообщение как «Решение».

Безопасность загрузок

Мы не размещаем репаки, взломанный софт и подозрительные сборки. Ссылки ведут только на официальные сайты разработчиков или их страницы в Store. Рекомендуем проверять цифровую подпись и SHA-256 загруженных файлов.

Подробнее см. раздел «Правила и безопасность» (если есть отдельная страница): /pages/policy/#download-safety

↑ Наверх

Реклама и партнёрства

Мы открыты к ненавязчивым интеграциям, которые полезны аудитории. Реклама и аффилиатные ссылки не влияют на независимость материалов и помечаются прозрачно.

Что допускается

• честные обзоры и сценарии использования с доступом к тестовой версии;
• тематические материалы с явной маркировкой «Реклама» или «Партнёрский материал»;
• аффилиатные ссылки — только на официальные сайты/магазины, с пометкой рядом.

Как предложить сотрудничество: пришлите краткое описание продукта, версию, задачи, которые хотите осветить, и контакты для связи.

↑ Наверх

Правообладателям (DMCA)

Мы уважительно относимся к правам правообладателей и оперативно реагируем на обоснованные обращения.

Как отправить запрос

1. Укажите полные URL страниц на Hard-Help, где, по вашему мнению, нарушаются права.
2. Опишите объект права (произведение, товарный знак и т. п.) и подтвердите, что вы являетесь правообладателем или действуете от его имени.
3. Приложите контактные данные и юридическое имя организации/лица.
4. Добавьте заявление о добросовестности и точности сведений.

Куда отправлять: support@hard-help.ru или воспользуйтесь формой обратной связи ниже.

Мы рассматриваем запросы в разумные сроки и связываемся с отправителем при необходимости уточнений.

↑ Наверх

Контакты

По вопросам сотрудничества, правок и идей для материалов:

• Форма обратной связи: /misc/contact
• E-mail: support@hard-help.ru

Время ответа: в рабочие дни, в течение 24–72 часов.

↑ Наверх