Вопрос про софт VIA, проблема с клавиатурой!

Купил клавиатуру CIDOO qk61 v2 с Авито,всё было хорошо до того как я решил скачать софт на клавиатуру via. Клавиатура печатала всё нормально, но в какой то момент я закрываю софт и клавиатура начинает сбоить: все клавиши не работают, в проверке матрицы всё отлично видно, но самого отклика кнопок нет. Перепробовал уже всё: удалил софт, переустанавливал драйвера, всё напрасно.Единственное что можно видеть и менять это подсветку. Кстати, я заметил, что если нажать капслок на ноутбуке, то от будет подсвечиваться на самой клавиатуре. Сброс до заводских настроек клавиатуры у меня не получился, подключал к ноутбуку всеми разными способами, помогите советом

Неплохо было бы проверить исправность клавы на другом компе и попробовать откат системы на точку восстановления