• Добро пожаловать на компьютерный форум Hard-Help. Здесь помогают с ПК и ноутбуками: Windows, драйверы, «железо», программы и безопасность. Мы — некоммерческое сообщество: ничего не продаём и не публикуем оплаченные рекомендации. Модераторы следят за качеством ответов.

    Если вы у нас впервые, загляните страницу о форуме и правилами — там коротко о том, как быстрее получить помощь. Чтобы создавать темы и писать сообщения, зарегистрируйтесь. После входа реклама в темах скрывается, а также становятся доступны дополнительные функции. Присоединяйтесь к обсуждению — будем рады помочь!

проблемы с лицензией доктора веб

  • Автор темы Автор темы Vasya
  • Дата начала Дата начала

Vasya

Новичок
Регистрация
17 Июл 2013
Сообщения
1
Баллы
1
пришел на работу, включил ПК, долго загружался, после этого антивирус доктор Веб показывает, что у него: действующая лицензия не найдена. безопасность компьютера может быть под угрозой. рекомендуем получить новую лицензию. купить/продлить лицензию. нажимаю правой кнопкой на антивирус, затем на кнопку зарегистрировать лицензию, антивирус пишет, что программа уже зарегистрирована, действующая лицензия доктора веб уже имеется на данном компьютере, владелец: Теплостар; дата активации: 17.05.2013; дата окончания: 19.05.2014. в чем проблема и как ее решить? напиши, пожалуйста, подробнее и на понятном языке. Наши программисты находятся по другому адресу. И они сейчас в отпуске. Срочно нужно. Ответ пришли ко мне на почту vasiliyy.jakovlev@rambler
 
Если у Вас купленая лицензия тут только письмо в тех. поддержку поможет.
Если пиратская, то покупка на оффсайте лицензии и переустановка антивируса должна помочь.
 
Vasya, думаю, у вас проблема с системой.
Проделайте проверку диска на ошибки.
Если лицензия настоящая, то, как уже сказал Ангел, без проблем обращайтесь на сайт Web-а, в техподдержку. Вам все разъяснят.
 
Vasya
Обратите внимание на системное время компьютера. Если оно сбивается, то лицензия Веба будет обижаться. В подавляющем большинстве случаев причина сбоя времени (если он наблюдается) - дохлая батарейка на материнской плате.
 
Сверху