Ноут выдаёт ошибку при подключения "скайпа"

[katran]

При подключении "скайпа" выдаёт такое сообщение. В чём может быть причина?? Спасибо за ответ.

 

[Hannibal]

Скайп удалить с помощью Revo Uninstaller и установить заново :wink:

 

[katran]

А через панель управления можно???

 

[Hannibal]

А через панель управления можно???

Нельзя.........
Надо удалить с зачисткой хвостов,а стандартное средство это не сделает..........

 

[katran]

А где взять этого " Revo Uninstaller " ???

 

[Hannibal]

Вот Revo Uninstaller выбирайте))))

 

[katran]

Спсибо огромное!!!! :smile:

 

[katran]

Уважаемый Hannibal, все манипуляции с помощью деинсталятора результатов не дали. Вновь скачанный и установленный скайп выдаёт ту же ошибку (см. фото в первом сообщении). В чём же всё-таки причина? :resent:

 

[Hannibal]

Попробуйте так

Спойлер: Ответ тех.поддержки

Ошибка, как правило, встречается со старыми пакетами операционной системы Windows (SP1, SP2). Есть несколько вариантов решения:
1. Обновите операционную систему до SP3, если Ваша операционная система более ранняя.
2. Если пункт первый не подходит по каким-либо причинам, то должна помочь установка более ранней версии скайпа.
3. Скачайте файл KERNEL32.dll в библиотеке DLL файлов. Добавив его в папку с операционной системой возможно (!) решение проблемы, так как вполне вероятно, что просто отсутствует данный файл.

 

[katran]

....А куда он делся?? (файл)... ведь до этого скайп работал нормально..

 

[Hannibal]

....А куда он делся?? (файл)... ведь до этого скайп работал нормально..

Не могу знать)) Проверьте все версии.................

 

[katran]

....А куда он делся?? (файл)... ведь до этого скайп работал нормально..

Не могу знать)) Проверьте все версии.................

..этот файл часть операционки или часть скайпа???? :smile:

 

[Hannibal]

....А куда он делся?? (файл)... ведь до этого скайп работал нормально..

Не могу знать)) Проверьте все версии.................

..этот файл часть операционки или часть скайпа???? :smile:

kernel32.dll — динамически подключаемая библиотека, являющаяся ядром всех версий ОС Microsoft Windows.

 

[katran]

Я его победил!!!!!! :yahoo: В архиве скачал старую версию скайпа (5,10).... и всё стало работать. Вывод (имхо)- ранее установленный скайп обновился и перестал работать. Вновь устанавливаемые так-же не хотят работать с моей старой ОС. Еще раз, спасибо за содействие!!!