DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL_ERR

[Pelmesheg]

После обновления компьютерного железа(материнка, процессор, оперативка и видюха) в играх battlefield 3 и battlefield 4 стали появляться следующие ошибки.

Предпринималось следующее: установка драйверов версий 13.9 и 13.11 beta, проверка ОЗУ, проверка видеопамяти, проверка жёсткого диска, установка разгона и убирание его через overdrive в драйвере, попытка обновления directx(которая прямо заявила, что у меня самая последняя версия). При понижении настроек игры вылеты происходят реже. При убирании разгона вылеты стали ещё реже, но совсем без вылетов не получается.

 

[zix]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Предпринималось следующее:

А с более старым драйвером пробовали?

 

[Pelmesheg]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Предпринималось следующее:

А с более старым драйвером пробовали?

Дело в том, что раньше всё прекрасно работало и с этим драйвером. Сложно сказать в какой конкретно момент перестало работать. Есть подозрение, что это связано с конфликтом с драйверами материнки.

 

[AnGeL_174]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Проведите тест со старой видеокартой.
Возможно заводской брак или глюк операционки.

 

[Прoxoжий]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

После обновления компьютерного железа(материнка, процессор, оперативка и видюха)

Вы Radeon HD5700 на барахолке покупали или с рук? Просто сейчас эту видеокарта новую не найти. И желательно узнать остальные составляющие, как процессор, материнка, память.
Система после смены железа менялась?

 

[Pelmesheg]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

После обновления компьютерного железа(материнка, процессор, оперативка и видюха)

Вы Radeon HD5700 на барахолке покупали или с рук? Просто сейчас эту видеокарта новую не найти. И желательно узнать остальные составляющие, как процессор, материнка, память.
Система после смены железа менялась?

с рук. видюху я купил до всего вышеперечисленного и проблем никаких не было. проблемы начались после смены остального железа и установки драйверов. видюху я проверил через Video Memory Stress Test 1.7. ОЗУ я тоже проверил виндовскими средствами. что касается всего остального, то я хотел сюда кинуть файл dxdiag, но как оказалось txt файлы сюда закидывать нельзя. 2 модуля памяти corsair 4гб с частотой 1600, intel i5 4670 и asrock b85 pro4

Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:
Re: DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL_ERR
что ещё характерно, то после удаления видеодрайвера и перезагрузке компа отказываются запускаться steam и skype.

 

[zix]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Pelmesheg, вы не ответили на вопрос Прохожего

Система после смены железа менялась?

Дело в том, что система привязывается к железу при установке. Одной заменой дров проблему не решить.

 

[Pelmesheg]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Pelmesheg, вы не ответили на вопрос Прохожего

Система после смены железа менялась?

Дело в том, что система привязывается к железу при установке. Одной заменой дров проблему не решить.

да. система менялась полной переустановкой с форматированием диска

 

[Pelmesheg]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Умные мысли ещё будут? Может через какие нить другие тесты видеокарту прогнать или directx переустановить?

Добавлено спустя 18 минут 1 секунду:
Re: DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL_ERR
Вот список драйверов для материнки(LAN driver и реалтек я опустил), которые поставляются с ней на диске. Может ли какой нить из этих драйверов конфликтовать с ССС? И что собственно вообще все эти драйвера делают?
INF Driver
Rapide Storage Technology Driver and utility
ME Driver(Intel(R) Management Engine Components)
Intel Smart Connect Software

 

[Солярис]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Pelmesheg
Конфигурация компа не указана . Ну, если точней, то - размазана киселём .
БП неизвестен . Нам . Поэтому мы не можем сделать однозначный вывод - выдерживает ли ваш БП новое железо .
Нам неизвестно менялись ли настройки графики в игре после смены железа .
Неизвестно, как справляется с новой нагрузкой видеокарта . Ведь 4670 подаёт ей избыточно много данных . Как у неё с охлаждением .
Что с температурами в системнике .
Какой сборки ваша винда, опять же - неведомо даже мегашаману .
И т.д.
Информации даёте мало и на полном серьёзе ждёте умного обсуждения . А ведь уместен в таком случае только юмор .

РапидСторейдж и прочие новые ненужные фишки от интела - мусор, засоряющий мозги . Не столько пользы, сколько пафоса и рекламы . Не обращайте внимания .
Всё, что нужно - дрова на чипсет, звук, сеть и видеокарту .

 

[Pelmesheg]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Pelmesheg
Конфигурация компа не указана . Ну, если точней, то - размазана киселём .
БП неизвестен . Нам . Поэтому мы не можем сделать однозначный вывод - выдерживает ли ваш БП новое железо .
Нам неизвестно менялись ли настройки графики в игре после смены железа .
Неизвестно, как справляется с новой нагрузкой видеокарта . Ведь 4670 подаёт ей избыточно много данных . Как у неё с охлаждением .
Что с температурами в системнике .
Какой сборки ваша винда, опять же - неведомо даже мегашаману .
И т.д.
Информации даёте мало и на полном серьёзе ждёте умного обсуждения . А ведь уместен в таком случае только юмор .

РапидСторейдж и прочие новые ненужные фишки от интела - мусор, засоряющий мозги . Не столько пользы, сколько пафоса и рекламы . Не обращайте внимания .
Всё, что нужно - дрова на чипсет, звук, сеть и видеокарту .

БП на 650w. Настройки графики не менялись. Как справляется с новой нагрузкой видеокарта мне тоже неведомо и если вы мне подскажете как это выяснить, то я буду вам очень благодарен. Охлаждение у неё активное в виде куллера и радиатора. Если конкретнее, то вот она на маркете MSI Radeon HD 5750. Винда моя windows 8 x64. В состоянии простоя температура 38градусов. При игре в battlefield 4 на ультрах температура подскочила до 65 градусов и колебалась в районе 62-65 градусов при скорости вентилятора 42 процента.

 

[Солярис]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Pelmesheg
БП на 650 ватт от неизвестной фирмы может заставить систему глючить нешуточно, может угробить некоторые комплектующие .
БП на 650 ватт от известного производителя - это весьма, весьма неплохо .
Ваша фраза -

БП на 650w.

- настраивает на лирический лад . Хочется напиться и спеть .

 

[Pelmesheg]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

БП на 650 ватт от известного производителя - это весьма, весьма неплохо .

В таком случае у меня весьма, весьма неплохой БП. Конкретнее сказать не могу т.к. покупал его достаточно давно и наклейка с производителем находится вне зоны видимости.

 

[Hannibal]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

В таком случае у меня весьма, весьма неплохой БП. Конкретнее сказать не могу т.к. покупал его достаточно давно и наклейка с производителем находится вне зоны видимости.

Надо узнать, а лучше тестером линии проверить...........

 

[Pelmesheg]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Надо узнать, а лучше тестером линии проверить...........

С блоком питания проблем точно нету в связи с тем, что остальные игры идут нормально и блок питания этот у меня стоит уже давно и проблем с ним у меня не было.

 

[Прoxoжий]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Pelmesheg
Эта проблема DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with DXGI_ERROR_DEVICE_RESET при гуглении оказывается происходит в 90% в играх BF3 ну и естественно в свежевышедшей BF4 и связана она с неправильными настройками качества игры.
И ещё, после изменения настроек качества, игру надо закрыть, а потом перезапустить, после этого настройки вступят в силу. Возможно, что после изменения настроек вы не перезапускаете игру, вот поэтому и выходит такая ошибка.

 

[Pelmesheg]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Pelmesheg
Эта проблема DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with DXGI_ERROR_DEVICE_RESET при гуглении оказывается происходит в 90% в играх BF3 ну и естественно в свежевышедшей BF4 и связана она с неправильными настройками качества игры.
И ещё, после изменения настроек качества, игру надо закрыть, а потом перезапустить, после этого настройки вступят в силу. Возможно, что после изменения настроек вы не перезапускаете игру, вот поэтому и выходит такая ошибка.

Игру перезапускал. На днях переустановил windows. Не помогло. Ошибка всё ещё появляется. В тех.поддержке посоветовали установить более старую версию драйвера видеокарты. После установки драйвера 13.3 винда улетела.

 

[Hannibal]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

После установки драйвера 13.3 винда улетела.

Куда :shok:

 

[Pelmesheg]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Куда

Куда она улетела мне не передала, но пришлось ставить новую винду взамен старой. Кстати после удаления AMD CCC не запускается dxdiag с ошибкой о невозможности запустить direct3D. Из-за чего хотя бы эта ошибка может возникать?

 

[Прoxoжий]

DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGL

Pelmesheg
Похоже ваша видеокартачка собралась в "верхнюю тундру". Пора озаботится покупкой новой.