• Добро пожаловать на компьютерный форум Hard-Help. Здесь помогают с ПК и ноутбуками: Windows, драйверы, «железо», программы и безопасность. Мы — некоммерческое сообщество: ничего не продаём и не публикуем оплаченные рекомендации. Модераторы следят за качеством ответов.

    Если вы у нас впервые, загляните страницу о форуме и правилами — там коротко о том, как быстрее получить помощь. Чтобы создавать темы и писать сообщения, зарегистрируйтесь. После входа реклама в темах скрывается, а также становятся доступны дополнительные функции. Присоединяйтесь к обсуждению — будем рады помочь!

Проблемы с Microsoft Office Word. Возможно макровирус

winchester7

Новичок
Регистрация
15 Дек 2013
Сообщения
1
Баллы
1
Добрый день. Win7 x64.

С какого-то момента начались проблемы с офисом. Стали чудить Excel и Word. Excel вроде перестал, но с вордом проблемы остались.

Бывает возникает ошибка "Приложению Word не удалось создать рабочий файл. Проверьте переменную среды Temp.", но не всегда. Иногда при открытии файлов повисает и вырубается. Также не сохраняет файлы. И последняя проблема: При выходе из Word пишет о том, что шаблон Normal.dotm изменен, сохранить его или нет.

Кучу страниц гугла прошерстил и много чего делал. В панели управления для переменной среды Temp создал папку C:\TEMP и проставил ее везде. Normal.dot по нужному пути удалил. Везде написано, что при следующем запуске ворда он восстановится, но у меня почему-то он и не восстановился, я просто не могу его найти там, где он должен быть.

Пробовал полностью удалить и заново поставить офис - проблема остается. Причем независимо от версии (2007, 2010 или 2013). Видимо словил какой-то макровирус, но вот как его удалить?
 
Сверху