Не работает сканер, зависают программы сканирования

[bvn]

Добрый день. Приобрел LaserJet M1132 MFP, установил драйвер. Печать идет хорошо. Но вот сканировать не хочет, программа сканирования зависает (колесо на экране крутится, но аппарат не шумит). Сначала думал, что дело в программах сканирования (устанавливал VueScan, Scanitto Pro), но когда снес их и стал пробовать в программе "Факсы и сканирование Windows" (у меня Windows 7), то проблема повторилась. Не скажу, что вообще не сканирует, иногда позволяет сделать пару сканов, но потом опять зависает. Для "отвисания" приходится завершать процесс через Диспетчер задач. После этого появляется сообщение с белым крестом в красном кружке "Сканирование документа не выполнено из-за ошибки. Повторите попытку или обратитесь к сведениям по устранению неполадок в справке и поддержке или в документации сканера".

 

[Прoxoжий]

"Люблю" я Хюлеты, особенно те которые Пакорды за их нежелание работать с плохими USB кабелями.

bvn
Проще говоря начните искать неисправность с подмены USB кабеля.

 

[Nelly1987]

Вызовите мастера или попытайтесь скачать драйвер из интернета, то что с диска я установила тоже такие проблемы делал мне, как установила из официального сайта драйвер с обновлениями так и решилась моя проблема.