объясню подробней,есть корпус корсар,на лицевой части приклеены алюминиевые панели,и со временем начали отклеиваться клей вроде помогает но отклеивается с другой стороны ну обидно и это новый корпус,решил обратиться в службу поддержки,нашел у них панель и не дорого стоит но вопрос в том что они из Америки в Россию не отправляют,извинились.Через день пришло письмо по электронке с предложением сфоткать товарный чек и дефектную деталь( по поводу детали объяснил что алюминиевую панель приклеил и дефект не видно) и отослать им файл,все сделал,пришел ответ что претензия рассмотрена и мне вышлют дефектную деталь.Так в чем сомневаюсь,фото брака высылать не надо,деталь им обратно отправлять не надо,и за деньги ни слова,и это из Америки
-
Приветствую тебя уважаемый гость на форуме, посвященный компьютерам! В дружелюбной обстановке у вас будет возможность обсудить различные технические вопросы, касаемых: компьютеров, ноутбуков, программ для ПК. Обратите внимание, компьютерный форум Hard-Help.ru не коммерческий ресурс, то есть наши модераторы ничего не продают и не хвалят разные товары за деньги. Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для создания тем и размещения сообщений необходимо зарегистрироваться. После регистрации и успешной авторизации в темах не будет видна реклама от компании Google, а также появятся дополнительные функции. Желаем Вам приятного общения и новых друзей!
У кого нибудь был опыт общения со службой поддержки corsair?
- Автор темы андрей35
- Дата начала
