Выручайте! Проблемы с ноутбуком Dell Inspiron 3537

[vladimir_seven]

В общем такая ситуация сложилась... Приобрел я себе значит ноутбук выше указанный, все дрова установил с официального сайта. Проблема заключается в том что при выключении ноута или переводе его в спящий режим монитор тухнет а сам ноут продолжает работать... Проблем с графикой в играх не возникает работает в штатном режиме. При отключении одной из видеокарт в диспечере устройств выключается нормально... Помогите пожалуйста. В сервис центре говорят что это программные ошибки. Система лицензионная 8.1 с последними обновлениями

 

[Junior]

vladimir_seven, Покажите диспетчер устройств.

 

[vladimir_seven]

vladimir_seven, Покажите диспетчер устройств.

 

[StaryLis]

Проблема заключается в том что при выключении ноута или переводе его в спящий режим монитор тухнет а сам ноут продолжает работать...

Заранее прошу прощения за аналогию. У меня был случай с пользователем, когда он думал, что выключает ноут (НР кажется, ползунком на корпусе), а на самом деле переводил его в спящий режим.

 

[vladimir_seven]

Нет, тут ситуация такая, что когда я пытаюсь программно перевести в спящий режим или выключить, монитор тухнет но ноут продолжает работать, при этом на любые манипуляции не отвечает.