Вечное зависание, практически ничего не открывается

[Pottermore]

Сам ноутбук включается без проблем, а когда открывается р. стол, нажимаю на любую папку/игру, ничего не происходит, или загружается целый час а потом и вовсе ноут зависает. Перезагружала много раз, ждала целый день, но никаких результатов. Сам он вроде бы не старый, вирусов нет. Может знает кто-нибудь о том, что произошло и как исправлять? Пыталась также восстанавливать систему, но ничего не получается, help

 

[Hannibal]

Проблема есть, с чем имеем дело не ясно))
Читаем Правила создания тем в данном разделе. Читать обязательно!

 

[Junior]

Сам он вроде бы не старый, вирусов нет.

Вдобавок к правилам, насколько не старый и чем определили, что вирусов нет?
Проверяйте заразу.
А также насколько низкие/высокие температуры?
AIDA64 - смотрите температуру

Пыталась также восстанавливать систему, но ничего не получается, help

Боюсь мы не сможем помочь с таким описанием. Не боги горшки обжигают, но хоть немного нужно знать, для самостоятельного лечения.