• Добро пожаловать на компьютерный форум Hard-Help. Здесь помогают с ПК и ноутбуками: Windows, драйверы, «железо», программы и безопасность. Мы - некоммерческое сообщество: ничего не продаём и не публикуем оплаченные рекомендации. Модераторы следят за качеством ответов.

    Если вы у нас впервые, загляните страницу о форуме и правила - там коротко о том, как быстрее получить помощь. Чтобы создавать темы и писать сообщения, зарегистрируйтесь. После входа реклама в темах скрывается, а также становятся доступны дополнительные функции. Присоединяйтесь к обсуждению - будем рады помочь!

    Задать вопрос Как правильно спросить
    Не знаете, в каком разделе создать тему - нажмите «Задать вопрос». Подскажем и перенесём в нужный раздел.

Невозможно загрузить профиль пользователя. Проблема.

Регистрация
9 Ноя 2025
Сообщения
1
Баллы
1
Добрый день, уважаемые участники форума. Столкнулся со следующей проблемой, при загрузке ноутбука HP 15s-fq5016nia система Windows 11 x64, выдает ошибку. Что посоветуете?
 

Вложения

  • IMG_20251109_180101.jpg
    IMG_20251109_180101.jpg
    600.6 KB · Просмотры: 3
Обычно это повреждённый профиль/реестр или ошибки на диске. Действуйте по порядку (от простого к надёжному):
1) Зайти в безопасный режим
  1. На экране входа зажмите ShiftПерезагрузка → Диагностика → Доп. параметры → Параметры загрузки → Перезагрузить → нажмите 4 (Безопасный режим) или 6 (сеть).
  2. Если не получается – трижды подряд прервите загрузку (жёстко выключите во время логотипа), появится «Восстановление» → Доп. параметры.

2) Починить профиль через реестр
  1. В безопасном режиме откройте regedit.
  2. Перейдите:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  3. Найдите ветки с длинными SID. Часто у «сломавшегося» профиля есть пара: …\SID и …\SID.bak.
    • Если видите .bak: переименуйте ветку без .bak (например, добавьте .old), а у ветки с .bak удалите суффикс .bak.
    • В правой части у выбранного SID проверьте ProfileImagePath – должен указывать на ваш профиль C:\Users\Имя.
    • Поставьте State=0 и RefCount=0 (тип DWORD).
  4. Перезагрузитесь в обычный режим и проверьте вход.
3) Если пункта 2 нет/не помог
Создайте новый локальный админ-аккаунт и перенесите данные:
  1. Зайдите снова в безопасный режим (с командной строкой).
  2. Выполните по очереди:
    Код:
    net user FixAdmin P@ssw0rd /add
    net localgroup administrators FixAdmin /add

  3. Перезагрузка → войдите под FixAdmin (создастся новый профиль).
  4. Скопируйте из C:\Users\<старый> в C:\Users\FixAdmin только ваши данные: Документы, Рабочий стол, Загрузки, Избранное и нужные папки из AppData\Roaming. Не копируйте NTUSER.* и скрытые системные файлы профиля.
  5. Когда всё заработает – старый профиль можно удалить через «Учётные записи».
 
Сверху