нужен совет

[waw]

Доброго времени суток товарищи форумчане!

Занимаюсь ремонтом банкоматов и есть одна модель банкоматов которая очень и очень периодически тупит по не понятным причинам. так вот. на банкомат приходит готовый образ со всеми установленными дравишками и прочим приложением, мы его заливаем, все работает некоторое время, но потом спустя месяца три начинает тормозить, тупить. ну видать глюк какой то в софте или в винде, засоряет какими то не нужными файлами то ли что не известно. мы заново ставить образ поверх старого, но банкомат от этого лучше не работает, так же тупит. потом решили форматнуть хард и залить образ и чудо банкомат ожил и так повторяется каждые ~3 месяца. формат-заливка образа. Почему так, именно после форматирования нормально работает. Кстате, забыл сказать винда XP SP1? может она куда нить писать какие нить дампы или еще что и засорять все остальное? Буду рад любым советам и предложениям.

 

[zix]

винда XP SP1

А что XP SP3 нельзя поставить? Не такая глючная.

 

[arkalik]

Не знал что на банкоматы ставят операционную систему Windows. :mosking: Может проблема в Жестком диске? Принесите домой этого жесткого диска и мы тут скажем как надо протестировать.

 

[-[MADS]- Demid]

Оффтоп

Ставят, ставят. Еще картинок по интернету много, где на каком-нибудь банкомате/рекламном щите висит BSoD, и ниже подпись типа "угадай ОС по фотографии". :biggrin:

 

[waw]

на данный момент нет на складе свободного банкомата, не можем эксперементировать а на боевом ни кто не даст разрешения так как сами подчиняемся головному банку. обещают прислать еще новых уж тогда мы один снимем и будем его мучать. пока хотелось бы узнать мнения опытных спецов, так как проблема именно в ПО.

а что глючного в SP1

 

[AleXO]

waw
Я бы снял HDD принес домой, подключил и протестировал. Может с хардом что, может ось не очень, может вирус какой в MBR... А может просто надо хард почистить и систему.
-[MADS]- Demid
Видел такое, но думал прикол!
В первый раз слышу, что в банкоматах винда... Думал своя ОСь у них.
Раз винда, тогда проще...

 

[waw]

Не знал что на банкоматы ставят операционную систему Windows. :mosking: Может проблема в Жестком диске? Принесите домой этого жесткого диска и мы тут скажем как надо протестировать.

так ладно бы на одном банкомате это проблема на всех банкоматах. в масштабах республики :resent:
просто уже устали по вызывам мотаться и софт заливать. уже закрытыми глазами залью из любой программы :smile:

Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды:
там простой системник стоит, только имеется сказёвый разъем, переферия от него пашет. и прикладное ПО для управления всей этой переферией

Добавлено спустя 11 минут 41 секунду:
иногда бывает начинает ошибки сыпать виндовые софтовые.. чекдиск сделашь заработает

 

[Горыныч]

waw
Есть возможность поменять HDD? Или вообще заменить его на SSD?
Если на HDD имеются плохочитаемые сектора, то тормоза обеспечены.
Если стоит обычный системник, то загрузка с LiveCD с прогой Victoria позволит продиагностировать HDD на сбойные\медленные сектора.

так ладно бы на одном банкомате это проблема на всех банкоматах. в масштабах республики

А создаваторам образа претензии вкатить? Может там программный глюк, а грешите на железо.

 

[waw]

waw
Есть возможность поменять HDD? Или вообще заменить его на SSD?
Если на HDD имеются плохочитаемые сектора, то тормоза обеспечены.
Если стоит обычный системник, то загрузка с LiveCD с прогой Victoria позволит продиагностировать HDD на сбойные\медленные сектора.

все это мы уже проходили... чем только не гоняли

 

[AleXO]

так ладно бы на одном банкомате это проблема на всех банкоматах. в масштабах республики

А ось в мастабах республики ставится откуда? У вас единый дистрибутив? Если да, сделайте образ этого дистрибутива и залейте на народ например. Ссылку сюда. Может он битый или вирусы сидят...

 

[waw]

и хард меняли оперативы добавляли. камень нашел с большей частотой , ставили проверяли все что можно проверили, уже просто не знаем что еще попробовать сделать.харды ide баракудавские на 80 гигов

 

[AleXO]

На мой вопрос ответьте...

 

[waw]

так ладно бы на одном банкомате это проблема на всех банкоматах. в масштабах республики

А ось в мастабах республики ставится откуда? У вас единый дистрибутив? Если да, сделайте образ этого дистрибутива и залейте на народ например. Ссылку сюда. Может он битый или вирусы сидят...

ось скинул гб, ставим на местах прописываем айпишники хосты и прочие мелочи. дистрибутив имеется, только разрешение нужно на то что бы я его скинул, голову отвинтят...

 

[[DestRoYeR]]

waw
ээээ....как бы вам наверное или к поставщику, или с банком разбираться - если все так глючит, как говорите, в масштабах республики - с изготовителем надо разбираться....
хотя (не в обиду, просто рабочий вариант), если все ставится с каким нибудь одним и тем же косяком, то он само собой всплывет везде

 

[waw]

waw
ээээ....как бы вам наверное или к поставщику, или с банком разбираться - если все так глючит, как говорите, в масштабах республики - с изготовителем надо разбираться....
хотя (не в обиду, просто рабочий вариант), если все ставится с каким нибудь одним и тем же косяком, то он само собой всплывет везде

пока банкоматы были на гарантии производитель все далал. как гарантия закончилась за поддержку просят большие деньги чего банк естественно платить не хочет. Но что то же они делали производители, потому как все работало, а потом потихоньку потихоньку стало загибаться.я не прошу от вас готового решения просто совет что может там так загонять и тормозить осю...

 

[[DestRoYeR]]

что может там так загонять и тормозить осю

никто ответа на такой вопрос не даст...
могу предложить вариант, когда готовая к работе система (не тормозящая) закатывается в образ, и с помощью софта при загрузке терминала каждый раз система будет разворачиваться из этого образа, т.е. постоянно будет неизменно-чистой. недостаток будет только один - измененные данные/настройки на системных разделах не сохранятся - в каком состоянии закатывали, такое и будете получать после каждого включения/загрузки

 

[zix]

А если закатать настроенную систему? Со всем софтом

 

[Горыныч]

А если закатать настроенную систему?

А как быть с лицензиями? Или банк будет пользовать сбрки "а-ля Зверь-эдишн?".

Если да, сделайте образ этого дистрибутива и залейте на народ например. Ссылку сюда.

Ага. И коды доступа к главному контуперу Зиона до кучи приложить... :biggrin:
waw
Скорее всего проблема в SP1. Есть возможность развернуть ОС на обычном компе? Если да, то можно попробовать это сделать, поставить дополнительно только SP3, отключить автообновление, восстановление системы, службы Prefetch, индексацию и прочую ересь, с целью оставить только минимально необходимый набор служб и сервисов. Используя планировщик задач сделать очистку системных временных папок по расписанию, например стирать все файлы из этих папок недельной давности раз в несколько суток и ночью. Потом закатать этот образ обратно и развернуть его на подопытном банкомате.
Не знаю как с лицензиями, если винда имеет корпоративную лицензию, то имхо проще - один образ на всех. Если персональные лицензии, то придется делать отдельный образ на каждый девайс. Иначе на банк могут просто "наехать" компетентные органы.

 

[-[MADS]- Demid]

Антивирус на банкомат? :shok:

 

[arkalik]

а то опять не в тему -[MADS]- Demid разве на банкоматах не может быть вирусов? тем более если там Win XP и есть связь с сетью

Как там может быть вирусы, вы сами подумайте. Флэшку не пихают, диски не вставляет, интернетом не связано (ну может быть связь только с банковским сервером), откуда может браться вирус, с банкоматной карточки? :dntknw: