Здравствуйте PetoGor !
Попробуйте сделать так:
1. Нажать на оранжевый треугольник эта кнопка, его для обнуления на 5 секунд зажать надо. Эти картриджи капризные очень.
2. Смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот.
3. Достать оба картриджа и протереть спиртом контактные площадки картриджей и каретки устройства.
Внимание контактные площадки каретки необходимо протирать когда устройство выключено.
