не включается ноут бук..Появляется синий экран

[RiVa]

Вчера пришлось экстренно выключить ноут, т.е долгим нажатием на "power"... после этого не удается включить его вообще. Появляется синий экран с ошибкой Stop: c000021a
Подскажите пожалуйста, что делать... Система Windows vista (ноут Acer aspire 4720z)

перепробовала все способы загрузки, через ф8, что-то через ком. строку пыталась, все по прежнему....

 

[nik²]

RiVa

Для определения причины нужен дамп памяти.
Обычные причины появления STOP 0xC000021A: Драйверы устройств, Службы, как компонентов, так и локальные, или сторонние приложения, например антивирус. Несоответствие системных файлов.

Что Вы устанавливали в последнее время?

 

[RiVa]

было какое то обновление... 5 из 9(было предупреждение, чтоб не отключали из сети), простояло так почти час... нужно было уходить и пришлось выкл ноут

 

[Солярис]

RiVa
Теперь только восстановление системы может помочь .

 

[Прoxoжий]

Про Stop: c000021a:
"Редкий случай, когда сообщение вызвано сбоем сервиса, работающего не в режиме ядра, а в режиме пользователя. Это сообщение появляется,когда одна из подсистем, например Winlogon или SRSS, настолько повреждена, что Windows не может гарантировать безопасности и переключается в режим ядра с генерацией этой ошибки."
Если есть желание восстановить систему, то внимательно читаем и только потом делаем. Если желания нет, вынимаем жёсткий диск, сливаем с него всю нужную информацию и заново устанавливаем систему.