За совет -спасибо. Знаете что я сегодня обнаружила? Я включила ноутбук, влезла в Службы и оказалось, что Узел системы диагностики работает! Я обрадовалась. Затем я открыла Диспетчер задач и отключила процессы Atieclxx.exe-это есть AMD Extemal Events Client Module. И второй процесс-Atiesrxx.exe-это есть AMD Extemal Events Service Module. Я это всегда так делаю, чтобы не грузили комп. И служба Узел системы диагностики отключилась. Включить её было невозможно. Затем я выключила компьютер, минут через 15 включила и эта служба опять заработала. Значит, эта служба каким-то образом связана с вышеперечисленными процессами. Я это поняла и их больше не отключаю. И хоть эта служба включена, проблемы всё-таки остались: часто бывает так , что невозможно открыть страницу-появляется сообщение: Произошла непредвиденная ошибка. Работа мастера диагностики приостановлена. ИД пакета:NetworkDiagnostis. Путь: C:/Windows/diagnostis/system/networking. Код ошибки:0x80070002. Источник: Модуль. Пользователь( моё имя)-Администратор. Контекст: С повышенными правами. И так каждый раз. Одна и та же ошибка. 2 года назад диагностика работала превосходно, потом, как вы правильно заметили, я использовала различные хвалённые программки-оптимизаторы. И, видимо, они и испортили диагностику. Сейчас я в них разочаровалась. Через восстановление системы не получится исправить эту ситуацию. так как я год назад только включила Защиту системы. А эта ошибка в диагностике появилась ещё до создания контрольных точек. В принципе , это не такая уж и трагедия, но всё-таки наверное будет лучше если диагностика заработает. Если совет коснётся реестра, то- пожалуйста. Я могу и туда влезть( уже была там :smile: )