Разбился экран, как удалить данные?

[Anton88-2006]

Sony Z1 Compact

Проблема такова, мне друг разбил экран в телефоне, сенсорный экран плохо реагирует, максимум что получается, это разблокировать экран. Компьютер видит только сд-карту в телефоне, карта памяти телефона через комп не видна. Страховка друга согласна заплатить за телефон, но мне нужно послать его на экспертизу. В телефоне куча личных данных, начиная с фоток и заканчивающимся закупками в инете (со всеми вытекающими).
Как мне удалить данные, или поставить в заводской режим?
Заранее спасибо.

 

[ronim]

Через программу SONY PC COMPETION.Далее Support zone ,Пуск ,обновления

 

[Anton88-2006]

ronim,
не может подключиться к телефону. Комп видит телефон как съемный диск, тобишь флэшку.

 

[ronim]

Вы программу установили?
И она определяет ваш Z1 ?

 

[Anton88-2006]

ronim,
программу установил, телефон не определяет. Я до этого изменял модус подключения к компьютеру, телефон работает как флэшка, как переставить не знаю, экран не реагирует

 

[ronim]

Переставить можно через Настройки ,ехрeria,подключения, режим усб( менять без провода к компу)

 

[Anton88-2006]

ronim,
как переставить на телефоне, знаю, не знаю как это сделать из-за экрана. Экран очень плохо реагирует, еле могу телефон разблокировать.
все, проблему решил, может кому нибудь поможет. Подключил ОБЫЧНУЮ компьютерную мышь!