не открываются браузеры

[Дарья]

не открывается ни один браузер,интернет подключается.обновления давно обновляла.сейчас пробую не устанавливаются.сегодня купила антивирус нод32 не устанавливается пишет не удается зарегистрировать модуль.пишу не со своего компа.раньше при попытке открыть браузер возникало сообщение что-то вроде-не удается связаться с программой.точно не помню и внизу этого сообщения было два действия,закрыть и искать решение проблемы в интернете,но поиск решения проблемы не помогал,т.к. он вообще не грузился.сейчас браузеры вообще молчат и не открываются.возникло все это после того как появилось оранжевое окошко с надписью java6 после этого компьютер перезагрузился и все.

 

[AleXO]

Похоже на вирус, который всю систему перекопал.
Откат системы на более раннее состояние не пробовали делать?
Можете выложить скрин диспетчера задач по процессам?
Ну да, не можете, не со своего компа...

 

[Дарья]

у меня парень делал какой-то откат,не уверенна что тот про который вы говорите.

 

[AleXO]

Да! Именно этот откат я имею ввиду.
Нажимаем Пуск--все программы--стандартные--служебные--восстановление системы
Появляется окно. Ставим точку на "восстановление более раннего состояния" и жмем "далее"
Там будет календарик. В нем даты, отмеченные жирным шрифтом. Выбираем более раннюю дату (жирную) и делаем откат системы на более раннее состояние.
Если комп заработает, сразу качаем утилитку от доктора веба (Curelt) или от Касперского(Kaspersky Virus Removal Tool) и проверяем на вирусы весь компьютер.

 

[Дарья]

спасибо,что подсказываете хоть что-то.пока не помогло.там были указанны даты за 10 и 11 число.за 10 три штуки.а с компьютером беда с 9 числа.

 

[Горыныч]

Дарья
Почитайте ТУТ про AVZ, есть вероятность что поможет.

 

[AleXO]

про AVZ, есть вероятность что поможет.

Ей наверное надо и проверить комп на вирусы и системные ошибки исправить. Или AVZ сразу одновременно все делает?
Боюсь только, что перекрошил вирус систему полностью.

Дарья
Есть флешка? Можете попробовать скачать LiveUSB, переписать на флешку, загрузить с нее компьютер(в БИОСе указать загрузку с USB) и попробовать полечить.
Обнадеживать не буду, но может получиться.

там были указанны даты за 10 и 11 число.за 10 три штуки.а с компьютером беда с 9 числа.

А за прошлый месяц не смотрели. Переключите календарь на июнь и посмотрите.

 

[Дарья]

наверное придется отдавать на проверку.сама не справлюсь.(

 

[-[MADS]- Demid]

Справитесь, справитесь, ваш парень вам поможет. :smile: