Уважаемая Татьяна. Тут пользователей "яблока" не много, но в Вашем случае возможно поможет следующая комбинация:
Чтобы откатить macOS Sequoia на предыдущую версию, можно воспользоваться двумя методами:
- Восстановление из резервной копии Time Machine. Если такая копия создана до обновления, нужно:
- подключить резервный диск Time Machine к Mac и перезагрузить компьютер; 4
- при включении перейти в режим восстановления; 4
- открыть меню восстановления и выбрать восстановление из резервной копии Time Machine. После завершения процесса получится Mac с данными из актуальной резервной копии. 4
- Чистая установка предыдущей версии macOS. Этот метод стирает данные с диска, поэтому перед ним нужно сделать резервную копию важных файлов. 13
- выключить Mac; 1
- перезагрузить его, удерживая клавиши Shift + Option/Alt + Command + R, чтобы войти в режим восстановления через интернет (нужно убедиться, что есть подключение к интернету); 1
- выбрать опцию «Переустановить macOS»; 1
- нажать «Установить». 1
Если возникли проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple.
5