Принтер-сканер - сначала работает, потом нет

[Polinessa]

Добрый день! Сразу прошу прощения если я написала не там. Очень нужно решить проблему на работе. С утра прихожу принтер печатает и сканер - сканирует) ( два в одном), но через несколько часов принтер-сканер отказывается работать. Ухожу, выключаю на ночь, на следующий день та же ситуация. Что делать?
п.с. перезагрузка не помогает) :help:

 

[Горыныч]

Polinessa

Ухожу, выключаю на ночь

Что конкретно? Комп, принтер или все сразу?
Единственное, что Вы сами сможете сделать:
1. Поменять (для пробы) провод комп-принтер
2. Пробовать принтер с другим компом.
----------------
Проблема аппаратная, либо в БП компа, либо с принтером.
Попробуйте одну ночь выключать только комп, другую только принтер.
Девайс, который будет глючить в ремонт.

 

[arkalik]

Polinessa Похоже принтер перегревается.

 

[gmgmax]

1. Поменять (для пробы) провод комп-принтер

был похожий глюк, проблема решилась именно вот энтим делом - замена шнурка

 

[Polinessa]

Ребята) Вы меня сейчас будете бить, но принтер у нас без проводов. Пытаюсь поменять порт и не меняет его пишет вот что ( в картинке)
перейти по ссылке

 

[AleXO]

А я вот согласен с arkalik
Похоже на перегрев. Попробуйте его поставить куда-нить попрохладней в место
Может этим решится трабла...

 

[zix]

принтер у нас без проводов

А недалеко от вас нет каких-нить источников помех? В том числе сильно нагруженной электролинии? Днем выключать пробовали? Если да, то после включения начинал работать?

 

[Polinessa]

В общем это все находится в торговом центре) в округ одни магазины с Wi-Fi..)
днем перезагружали, не помогает.
сегодня с утра вообще не заработал(

 

[zix]

днем перезагружали

То есть это не перегрев. Скорее имеем дело с неисправностью в радиодиапазоне.
Что скажут коллеги? :scratch_one-s_head:

 

[AleXO]

Похоже на то. Какой тут перегрев при таком раскладе?

 

[Polinessa]

Еще напишу что печатаем мало, но по факту(
Четыре раза в день)

 

[zix]

округ одни магазины с Wi-Fi..)

Вероятнее всего, сигнал забивается другими передатчиками, да и помехи от промоборудования списывать тоже не надо.
Polinessa, принтер от вашего передатчика расположен далеко?

 

[Polinessa]

нет. все в одном радиусе. в ногах принтер ( там и все правда). на столе ноут

 

[Polinessa]

А из-за плохого интернета?

 

[zix]

Запросто...