Ошибка 691 - возможны варианты. Неправильные логин/пароль, или их сменили на той стороне; недоступна другая сторона - вырублено сетевое устройство, например, из-за перегруза, перегрева, или залило водой (хотя, в таком случае было бы уже совсем); может быть, что-то с кабелем - типа обычная телефонная пара идёт мимо чего-то, что наводит большие помехи. Если можно, поподробнее, что за провайдер, где находится, что известно о других его пользователях и на что они жаловались, и всё такое. "Интернет безмодемный" - а яйца без курицы, можно точнее, что за интернет такой? Если раньше было одно устройство подключения, и с ним проблемы, а теперь другое, и с ним хорошо, то речь может идти о введении на той стороне в эксплуатации какой-то новой аппаратуры, что-то типа использующее новые алгоритмы сжатия и требующее того же от аппаратуры клиента.