Здравствуйте Алексей Парусов!
Причин может быть несколько;
1. У картинки не правильно прописано расширение(формат)
Для того, что бы исправить ситуацию, можно воспользоваться программой: MediaInfo; откройте эту картинку в программе и она вам покажет настоящий формат и как должно быть прописано расширение; измените расширение на правильное в программе или вручную, после этого картинка откроется.
2. Формат изображения не поддерживается программой просмотра изображений Windows; в этом случае картинку можно будет открыть сторонним мультипросмотрщиком, например программами XnView или PhotoScape или другими подобными.
3. Картинка скачана или сохранена с ошибкой, такое бывает когда картинка скачивалась из интернета и по какой то причине не скачалась полностью - нужно перекачать картинку.