• Добро пожаловать на компьютерный форум Hard-Help. Здесь помогают с ПК и ноутбуками: Windows, драйверы, «железо», программы и безопасность. Мы — некоммерческое сообщество: ничего не продаём и не публикуем оплаченные рекомендации. Модераторы следят за качеством ответов.

    Если вы у нас впервые, загляните страницу о форуме и правилами — там коротко о том, как быстрее получить помощь. Чтобы создавать темы и писать сообщения, зарегистрируйтесь. После входа реклама в темах скрывается, а также становятся доступны дополнительные функции. Присоединяйтесь к обсуждению — будем рады помочь!

Деньги в Steam не долго не приходят.

  • Автор темы Автор темы dima3367
  • Дата начала Дата начала

dima3367

Member
Регистрация
7 Июл 2013
Сообщения
146
Баллы
16
Привет всем!
Положил деньги на Steam через терминал (Фирму не знаю). Положил 500 рублей, но деньги не приходят.
Что делать? И могут быть какие то задержки?

И я вспомнил, что раньше в стим можно было класть определенную сумму; 150, 300, 750, 1500 рублей. И в банкоматах раньше выдавало это вроде бы. В этом ничего подобного у меня не выдало и номер телефона не попросил. Положил, взял чек пошел, но денег все нет и нет.

Терминал проверенный, каждый месяц кладу в нем деньги на интернет.

Добавлено спустя 1 минуту 49 секунд:
Сообщение в саппорт уже написал, но там они могут отвечать до 3х дней.
 
dima3367
Если положили в субботу или в воскресенье, то задержка может быть вызвана особенностями работы банков. Обычно транзакции нормально проходят в будние дни, в выходные может быть задержка.
Посмотрим, что скажет саппорт.
Надеюсь, нужные данные для перевода ввели правильно?
 
Горыныч, да, проверил несколько раз, все ввел абсолютно правильно. Что же дождусь завтра, если денег не будет - позвоню в тех. поддержку данного терминала.
Но как вы думаете это не может быть связано с тем, что я положил 500 рублей?
 
DDX777, да у себя.

Добавлено спустя 45 секунд:
DDX777, этот терминал стоит так сказать в мобильном сервисе, они там как продают телефоны и др. электронику так и принимают платежи через терминалы и кассу.

Добавлено спустя 3 минуты 14 секунд:
Я какой то невезучий человек :biggrin:
Когда покупал компьютер 3 раза ездил в сервисный центр. Когда еще покупал детали на старый компьютер, то тоже несколько раз приходилось ездить в сервис. И теперь еще это :agree: :D
 
dima3367 написал(а):
Но как вы думаете это не может быть связано с тем, что я положил 500 рублей?
Да хоть 10 копеек. Не имеет значения. За 500 руб владелец терминала скрываться не будет. Ему проще решить Вашу проблему, чем "лезть на рожон". Так что можно не сильно волноваться. Вы же не 500 млн $ потеряли? :biggrin:
Но к обоим саппортам обращаться нужно обязательно. Для улучшения качества работы системы.
dima3367 написал(а):
раньше в стим можно было класть определенную сумму; 150, 300, 750, 1500 рублей.
Я не пользуюсь Стимом, но нормальные платежный клиент (программа в банкомате) обязан уведомлять обо всех тонкостях платежа, особенно об ограничениях.
 
Горыныч, хорошо.
Завтра покажет :) Спасибо за ответ.
О конце данной истории напишу здесь :D
 
Ну вообщем, сходил я в тот магазинчек в котором клал я деньги, дал чек, они отправили какие то данные в свою тех. поддержку и сообщили мне, что деньги придут после 15:00 (По МСК.) мол была какая то задержка и да действительно, деньги пришли даже на 30 минут раньше :smile:
 
dima3367
Вот и чудненько. Как я уже говорил, 500 рублей это не та сумма, ради которой можно портить репутацию. :biggrin:
 
Сверху