Добрый день. Приобрел LaserJet M1132 MFP, установил драйвер. Печать идет хорошо. Но вот сканировать не хочет, программа сканирования зависает (колесо на экране крутится, но аппарат не шумит). Сначала думал, что дело в программах сканирования (устанавливал VueScan, Scanitto Pro), но когда снес их и стал пробовать в программе "Факсы и сканирование Windows" (у меня Windows 7), то проблема повторилась. Не скажу, что вообще не сканирует, иногда позволяет сделать пару сканов, но потом опять зависает. Для "отвисания" приходится завершать процесс через Диспетчер задач. После этого появляется сообщение с белым крестом в красном кружке "Сканирование документа не выполнено из-за ошибки. Повторите попытку или обратитесь к сведениям по устранению неполадок в справке и поддержке или в документации сканера".
-
Добро пожаловать на компьютерный форум Hard-Help. Здесь помогают с ПК и ноутбуками: Windows, драйверы, «железо», программы и безопасность. Мы - некоммерческое сообщество: ничего не продаём и не публикуем оплаченные рекомендации. Модераторы следят за качеством ответов.
Если вы у нас впервые, загляните страницу о форуме и правила - там коротко о том, как быстрее получить помощь. Чтобы создавать темы и писать сообщения, зарегистрируйтесь. После входа реклама в темах скрывается, а также становятся доступны дополнительные функции. Присоединяйтесь к обсуждению - будем рады помочь!
Не работает сканер, зависают программы сканирования
- Автор темы bvn
- Дата начала
