Неполадки с сетевой картой

[kirillbep]

Всем привет! Друзья, прошу помощи, ибо уже не знаю, что делать..
Пару дней назад купил ноутбук Alienware m17x. Диск с драйверами не поставляется. Изначально на нем стояла Win Vista x64 и все работало нормально. Я поставил Win 7 x64, НО теперь не работает сетевая карта((( В диспетчере написано "Сетевой контроллер nVidia nForce", напротив стоит восклицательный знак, а в графе "состояние устройства" написано "Запуск этого устройства невозможен. Код 10". Попробовал скачать драйвер, поставил, но ничего не изменилось( Пробовал указывать путь к дровам через диспетчер, однако система пишет, что "драйверы этого устройства не нуждаются в обновлении". Как быть?? SOS!

 

[Солярис]

kirillbep
На сайте производителя ноута, в разделе, где ваша модель - какие драйвера-утилиты ? Качали, пробовали ?
На НоДевайс.ру пробовали искать ?

 

[kirillbep]

С сайта разраба качал, с других сайтов тоже, устанавливал, они ставятся, но ничего не изменяется... Что делать??( Помогите пожалуйста.. Может, в биосе что сделать надо?

 

[Солярис]

kirillbep
Биос ни при чём . Если в биосе отключить сетевушку (а других вариантов там нет - либо вкл, либо выкл), то в операционке на неё просто не установятся драйвера (программа установки скажет : "не вижу устройства") .
Скорей всего ваш случай входит в группу редких, когда контора-изготовитель ноута поменял что-то из начинки ноута, не разместив нужных дров на сайте .
В этом случае удаляйте всё, что установили на сетевушку . И ищите в нэте драйвер по ven dev . В Дисп.устройств ПКМ по неизвестному устройству (сетевушка с восклицательным знаком) - свойства - сведения - выбираете "ИД оборудования", верхнюю строчку - копировать (что-то типа PCI\VEN_11AB&DEV_4364&SUBSYS_1085147B&REV_13)
. В браузер вбиваете эту строчку .

 

[kirillbep]

Скачал, поставил... Все то же самое =((((( Я бы на 100% был уверен, что сетевая вышла из строя, если бы не одно НО: при покупке бука она работала нормально... Может есть что еще посоветовать?=(
Вот кстати мой ИД:
PCI/VEN_10DE&DEV_0AB0&SUBSYS_02A11028&REV_B1

 

[RoyaldD]

kirillbep, сдайте ноут по гарантии. Мне кажется это самый трезвый вариант. Лучше не заниматься "самолечением", когда всё можно сделать бесплатно..

 

[AleXO]

Скачал, поставил... Все то же самое

А вы прежде чем поставить, старые дрова удаляли? Поудаляйте все дрова. Удалите сетевую вообще. Зайдите в диспетчер устройств, ПКМ по карте и удалить. Вычистите систему. Зайдите в диспетчер служб и посмотрите включена ли служба plug&play. Если нет, включите ее. Потом ставьте дрова с офф сайта производителя. Отпишитесь, потом думать будем.

Добавлено спустя 4 минуты 42 секунды:

Я поставил Win 7 x64

Где взяли винду? Диск родной или сборка?

 

[kirillbep]

Понимаете, я не хочу сдавать комп по гарантии, ибо не очень хочется расставаться с ним на энный срок, поэтому очень хочется решить проблему самостоятельно.
Plug&Play включена... Когда я удаляю дрова, затем удаляю само устройство из диспетчера и пытаюсь поставить дрова с сайта разраба, то когда я ставлю их, такой компонент установки, как "Ethernet контроллер" пропадает. А если я обновляю диспетчер и он обнаруживает устройство, то когда я ставлю дрова, они ставятся, НО абсолютно ничего не меняется. Устройство продолжает бездействовать.
Винда сборка, я уже попробовал 2 разных сборки, и все равно не работает сетевая... С буком не поставлялось никаких дисков, но зато в ноуте есть родной режим EMS, то есть можно откатить до заводской висты, я пробовал, но она не фурычит почему то.... Диспетчер вообще не открывается, свойства "моего компьютера" - тоже. Не знаю почему...

 

[AleXO]

Опять та же проблема. Ну почему не поставить винду с родного диска? Поищите образ лицензионного диска. Windows с пометкой VL.

но зато в ноуте есть родной режим EMS, то есть можно откатить до заводской висты, я пробовал, но она не фурычит почему то....

Там вроде должна быть какая-то комбинация клавиш. Посмотрите в руководстве к ноуту, оно-то хоть есть?

 

[[DestRoYeR]]

я не хочу сдавать комп по гарантии, ибо не очень хочется расставаться с ним на энный срок

3 дня ваш срок - за это время обязаны подготовить аналог и выдать вам на период ремонта

 

[RoyaldD]

kirillbep, лучше сдайте! ВАм должны дать аналог за 3 дня, как писал [DestRoYeR]. Может это даже в железе дело... И снова повторюсь... Сдавайте пока есть время.

 

[kirillbep]

Руководство есть=) Дело не в этом, откат я сделал, но родная винда почему то толком не работает... Аналог мне не выдадут 100%, тк я забрал последний ноут. С витрины. Причем я только что выяснил, что можель М17Х снята с производства. На смену уже давно пришла М17Х Р3...
Я купил бук в Москве, в МедиаМаркете, просто я нигде не мог найти этот бук, и увидел его там, я захотел его купить, на что мне сказали: "У нас остался последний, вот этот, что на витрине стоит, по идее он стоит 200 000, но мы отдадим вам его за 90 000, потому что витриник, + тут кое где есть царапинки".. Получается, что бу))) Наверное в среду поеду возвращать его, соответственно 2 вопроса:
1) Не знаете, вернут ли мне деньги? (ведь аналога у них нет 100%, ибо повторюсь, я забрал последний)
2) Где в Москве можно купить м17х Р3 и сколько он стоит? Заранее огромное спасибо!)))

 

[[DestRoYeR]]

kirillbep
никто не сказал, что выдадут такой же. выдадут аналог
по поводу возврата - технически сложные изделия возврату не подлежат (вроде бы)

 

[kirillbep]

Думаете, у меня его не примут, даже если учесть, что это бу? Там прямо в гарантии написано "Сколы, царапины, потертости".. Думаете, это ничего не решает? И все же, не подскажете, сколько сейчас стоит m17x r3 в Москве и где его можно купить?

 

[Солярис]

kirillbep

у меня его не примут

Почему же, могут и принять, если всё грамотно обоснуете . Зависит от того, какую именно вам гарантию на него дали - если обычную, как на новый ноут - шансы высоки .

 

[kirillbep]

Что значит "Обычную"?))) Мне сказали "2 недели от магазина и год от алиенвэера".. Это нормально?)

***
Мне нужно вернуть его любыми путями...=) Подскажите, какие аргументы можно привести, чтобы мне вернули деньги?)) Если он по сути б\у (витринник), то мне же должны вернуть деньги если что то не работает, не так ли?

 

[[DestRoYeR]]

kirillbep
самый сильный аргумент - они вообще не имели права им торговать
покупатель покупает новый товар, НЕ бывший в употреблении
зы. деньги вернут вряд ли, см мой пост выше

 

[alekpon]

Какая необходимость была брать с витрины, да еще за такие деньги.
http://www.uti-note.ru/category91872713/

подскажете, сколько сейчас стоит m17x r3 в Москве и где его можно купить?

http://www.notebook.ru/notebook/dell-al ... -r3-11146/

 

[kirillbep]

Все понял... Большое спасибо! На днях съезжу и попробую вернуть свои деньги, о результатах поездки-отпишусь как решу все вопросы)
***
Вот что мне написали на другом форуме:
"И на сегодняшний день он не стоит 90000 рублей!!!!
За 90000 можно купить сегодня просто космический ноутбук!
Например Alienware M18x стоит от 96000 тысяч, но это совершенно новейшая модель ноутбука!!
18 дюймов и просто на порядок мощнее!"
Получается, что меня обманули, и продали ноутбук намного дороже его реальной стоимости? Подскажите, я могу использовать это как аргумент? Просто я сейчас посмотрел, и m17x R3 (R3!!!!! а у меня, судя по всему, просто м17х, или Р1) стоит от 87 000... а мне за 90 впарили старьё! Правда?

 

[AleXO]

kirillbep
Вы извините конечно, прочитал всю ветку диалога, и подумалось мне: как вы умудрились в Москве не найти ноут?
Вроде интернет есть, голова на плечах вроде тоже. Вы что же, пошли покупать ноут даже не узнав о наличии и его реальной стоимости? Тогда вопрос: зачем вам интернет?

Получается, что меня обманули, и продали ноутбук намного дороже его реальной стоимости? Подскажите, я могу использовать это как аргумент

Нет, не можете. Есть цена. Выше она реальной или ниже, значения не имеет. Вы купили по этой цене, значит согласились с ней.
Попробуйте вернуть, может получится. Но, скорей всего, это будет долго. :smile: Возможно через суд.

У нас остался последний, вот этот, что на витрине стоит, по идее он стоит 200 000, но мы отдадим вам его за 90 000, потому что витриник

Ухахатываюсь! Он что, в золотом корпусе? Или от PRADA?