Зависание и артефакты на экране

[Qwertyuio]

Всем привет!
Собрал комп для работы, и с самого начала начались проблемы.
Процессор AMD Ryzen 5 8600G OEM [AM5, 6 x 4.3 ГГц, L2 - 6 МБ, L3 - 16 МБ, 2 х DDR5-5200 МГц, AMD Radeon 760M, TDP 65 Вт]
Материнская плата ASRock B650M Pro RS WiFi [AM5, AMD B650, 4xDDR5-5600 МГц, 2xPCI-Ex16, 3xM.2, Micro-ATX]
Оперативная память Kingston FURY Beast Black [KF556C36BBEK2-32] 32 ГБ [DDR5, 16 ГБx2 шт, 5600 МГц, 36(CL)-38-38]
Накопитель 512 ГБ M.2 NVMe накопитель ARDOR GAMING Ally ALG41284
Видеокарты нет, встроенная.
Блок питания Cougar GEC 650
Windows 10 pro 22h2
Кулер для процессора ID-COOLING SE-224-XTS, и 5 винтов на корпусе.
Гарантия есть (ЮР.Лицо покупало) но если отвезу, не на чем работать будет
27" Монитор Xiaomi G27i черный [1920x1080@165 Гц, IPS, LED, 1000:1, 250 Кд/м², 178°/178°, DisplayPort 1.2, HDMI 2.0, AMD FreeSync Premium] - два штуки подключены в мать, один через HDMI, второй DP, проблема началась когда еще 1 был подключен через HDMI.


После сборки при запуске появлялись зеленые полосы и зависания, вытащил - вставил ОЗУ, и после нескольких попыток вроде все запустилось и заработало.

Спойлер: фото 1

После установки W10 и перезагрузки начал постоянно вылазить экран смерти и после перезагрузки опять появлялся(причем ошибки разные были) и так по кругу, решилось путем переустановки драйверов на встроенный wi-fi.

Спойлер: фото 2, 3

Счастье было не долгим, через пару дней началось зависание компа и появление артефактов, помогала только перезагрузка пк с зажатия кнопки включения... после перезагрузки как ни в чем не бывало, все работает отлично, но периодически зависает (может три дня работать и без зависаний, а бывает и в день по два раза). Независимо от нагрузки, бывает много всего запущено с нагрузкой на проц и ОЗУ (программ) и все нормально работает, а бывает зависает, бывает просто в простое стоит (без нагрузки) и зависает... не могу понять в чем может быть проблема, конфликт чего-то или неисправность компонентов.

Спойлер: фото 4, 5

Подскажите пожалуйста какие тесты провести и что проверить.

 

[stalker78yd]

причем ошибки разные были

1 - озу
2 - питание
ставлю на озу.
тестируйте.

 

[Qwertyuio]

1 - озу
2 - питание
ставлю на озу.
тестируйте.

а чем тестить ?
аида ниче не показала, запускал TestMem5 в обычном профиле все хорошо

 

[stalker78yd]

а чем тестить ?
аида ниче не показала, запускал TestMem5 в обычном профиле все хорошо

мемтест 86 с лайфсд

 

[Qwertyuio]

мемтест 86 с лайфсд

хорошо, спасибо. сделаю тесты отпишусь

 

[Qwertyuio]

мемтест 86 с лайфсд

Спойлер: Сделал тест, вот результат

Что еще проверить?)

 

[Хардовик]

По скринам это не похоже на “просто винда глючит”. Зеленые полосы/сыпь и квадратные артефакты- классика проблем по видеочасти. У тебя видеокарты нет, значит “видеопамять” - это ОЗУ, а сама графика - в APU. MemTest86 у тебя PASS - ок, но он не гоняет iGPU и не ловит все сценарии, где сыпется именно графика/вывод.

BSOD’ы тоже показательные:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (mtkwl6ex.sys)

- Wi-Fi драйвер (ты это уже косвенно подтвердил), а

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (aksfridge.sys)

- какой-то левый/вендорский драйвер/утилита. Но когда параллельно есть артефакты на картинке и фризы “только с кнопки” - я бы в первую очередь подозревал iGPU/ОЗУ/BIOS/вывод на монитор, а не “конфликт программ”.

- Обруби все “красивости” и проверь вывод: оставь ОДИН монитор, другой кабель (желательно другой DP/HDMI), поставь 60 Гц, выключи FreeSync. Если в таком виде стабильно - проблема в 165 Гц/кабеле/связке двух мониторов, дальше уже точечно поднимать частоту и возвращать второй.
- Обнови BIOS до последнего и сделай Load UEFI Defaults. Никаких EXPO/PBO/разгона, iGPU/память - в стоке. Это мастхэв на свежих AM5, иначе ловишь рандом.
- Драйвера ставь по-взрослому: AMD Chipset + AMD Adrenalin (видео) с сайта AMD. Перед этим снести старое (DDU для видео в безопасном режиме) и убрать из автозагрузки/удалить всё “фирменное” и сомнительное (включая то, что могло притащить

aksfridge.sys

).
- Поймай воспроизведение тестом: OCCT (GPU + VRAM / 3D), параллельно смотри “Просмотр событий” на WHEA/Display driver reset. Если под OCCT начинает сыпать - это почти приговор железу (APU/плата/ОЗУ).
- Быстрый диагноз “кто виноват”: если есть возможность одолжить любую простую PCI-E видеокарту на час - воткни и погоняй. Если с дискреткой всё идеально - iGPU/APU или его связка с ОЗУ/BIOS. Если и с дискреткой артефакты/фризы - больше похоже на плату/ОЗУ/питание.

1) Полосы/артефакты бывают ДО загрузки Windows (логотип/BIOS), или только уже в системе?
2) Если сделать обычный скриншот (PrintScreen) в момент артефактов - они попадают на файл, или только “на фотке с телефона” видны?

 

[Qwertyuio]

Ооочень много написано, спасибо, буду поэтапно разбираться.

BSOD’ы тоже показательные:
Код:
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (mtkwl6ex.sys)
- Wi-Fi драйвер (ты это уже косвенно подтвердил), а
Код:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (aksfridge.sys)
- какой-то левый/вендорский драйвер/утилита. Но когда параллельно есть артефакты на картинке и фризы “только с кнопки”

BSOD'ы были только когда первый раз включил и установил винду, после переустановки драйверов на wi-fi они пропали, уже месяца два не было, вернее было там чета разок, но ошибка сама исправилась и больше не было, это я расписал для истории, вдруг связано....

оставь 60 Гц, выключи FreeSync. Если в таком виде стабильно - проблема в 165 Гц/кабеле/связке двух мониторов, дальше уже точечно поднимать частоту и возвращать второй.

Проблема была и до того как подключил второй моник, стоит 60Гц, FreeSync выключен, HDR тоже.

"Обнови BIOS до последнего и сделай Load UEFI Defaults. Никаких EXPO/PBO/разгона, iGPU/память - в стоке. Это мастхэв на свежих AM5, иначе ловишь рандом."

BIOS пробовал обновить, чет не получилось, не видит файл на флешке.... попробую еще, но там итак свежая версия стоит, почти последняя. Load UEFI Defaults - залезу гляну че там.

AMD Chipset + AMD Adrenalin (видео) с сайта AMD. Перед этим снести старое (DDU для видео в безопасном режиме) и убрать из автозагрузки/удалить всё “фирменное” и сомнительное

сделаю, не помню уже качал драйвера или сами установились.

WHEA/Display driver reset

это в столбике "источник событий"?

1) Полосы/артефакты бывают ДО загрузки Windows (логотип/BIOS), или только уже в системе?

Были полосы ДО загрузки, но поперевтыкал ОЗУ, протер, продул и ДО загрузки перестало появляться. Сейчас только в системе время от времени бывает...

2) Если сделать обычный скриншот (PrintScreen) в момент артефактов - они попадают на файл, или только “на фотке с телефона” видны?

Нет, комп зависает, ни на что не реагирует, если на фоне играет музыка она тоже зависает и издает звук "бзээээээээээ" xD, даже на клаве не светится огонек, если нажать "caps lock" "num lock", фото сделаны с телефона.

 

[Хардовик]

Ок, тогда картина понятнее. BSOD’ы можно считать “историей” - Wi-Fi/левый драйвер вылечил, сейчас это не главный след. А вот то, что артефакты были ДО загрузки и лечились перетыком ОЗУ - это жирный намёк на железо/настройки памяти (для APU это критично, потому что iGPU жрёт ОЗУ как видеопамять). Плюс фриз с “бзэээ” и отвалом Caps/Num - это не софт, это жёсткий завис по железу.

Про WHEA/Display driver reset: да, смотри в “Просмотр событий” → “Журналы Windows” → “Система”, там в колонке “Источник”. Ищи:
- WHEA-Logger (ошибки железа/контроллера/памяти/PCIe). Скрин для наглядности загружу.

- Display или amdwddmg (перезапуск видеодрайвера)

Что делаем дальше по шагам (чтобы быстро сузить виновника):
- Память в полный сток: в BIOS Load UEFI Defaults, отключить EXPO/DOCP (если вдруг включено), частота авто/JEDEC. Дальше 2–3 дня смотришь - если станет заметно лучше, виновата “память/тренировка/BIOS”, а не винда.
- ОЗУ по одной планке: вынь одну, погоняй день-два, потом поменяй. Если с одной всё ок, а с другой сыпет - планка/слот. Если с обеими по отдельности ок, а вместе плохо - совместимость/настройки/контакт/плата.
- Драйвера AMD руками: снести видеодрайвер DDU (safe mode), потом поставить AMD Chipset + Adrenalin с сайта AMD. Авто-драйвера Windows тут часто делают цирк.
- Тест на iGPU: OCCT (3D/GPU/VRAM) 20–30 минут. Если словишь артефакты/зависон в тесте - это почти приговор iGPU/памяти/плате.
- BIOS обновить нормально: флешка FAT32, файл распакованный, не в папке, порт USB2.0 на задней панели. Если всё равно “не видит” то напиши точную модель платы и текущую версию BIOS, подскажу, куда именно кидать файл и чем шить (у ASRock бывают нюансы).

И два вопроса, чтобы добить диагноз:
1) EXPO сейчас точно OFF? (в BIOS это обычно видно сразу в настройках памяти)
2) ОЗУ стоит во “вторых” слотах (A2/B2) или как попало? (если не в правильных - будут такие приколы хоть прем плату ставь)

 

[zix]

Это похоже на проблему с материнкой. Самая дешевая деталь компьютера.