Я не понимаю что с этим делать, антивирус тоже не помогает

[бедолага]

всем привет, во второй раз сталкиваюсь со своей проблемой.
хотел поиграть с друзьями в КС, запускаю игру, пишет что ошибка облачного обновления, а потом вообще нет подключения к интернету.
открываю браузер, не работают некоторые сайты, а самое главное ответы майл ру(где я даже с телефона не нашел такой же проблемы).

если кто сможет помочь или узнать о подробностях напишите здесь или в тг @pucbn

 

[Хардовик]

Похоже на локальный косяк DNS/прокси/фильтрации, а не “интернет пропал”
Если часть сайтов открывается, часть нет (и на телефоне всё ок) + Steam ругается на облако — обычно это: кривой DNS, включился прокси/VPN, или сломался сетевой стек/фильтр.

Что сделать быстро​

1. Проверь, не включился прокси: Параметры Windows → Сеть и Интернет → Прокси — всё выключить. VPN тоже вырубить.
2. Поставь нормальный DNS на ПК (в адаптере): 1.1.1.1 и 1.0.0.1 (или 8.8.8.8 / 8.8.4.4).
3. CMD от администратора и выполнить:
   

   ipconfig /flushdns
   netsh winsock reset
   netsh int ip reset

   Перезагрузка.
4. Проверь время/дату в Windows (из-за этого иногда ломаются HTTPS/Steam).

Если не помогло​

Кинь сюда вывод:

ipconfig /all
nslookup otvet.mail.ru
ping 8.8.8.8
ping otvet.mail.ru

И лучше не оставляй TG в открытом виде — налетит спам.