Проверка настольного пк

[Профессор далекий]

здравствуйте. Есть небольшой вопрос. Настольный пк иногда отказывается выключатся после завершения работы. Собрал отчет аida 64 по конфигурации настольного пк. Чувствую какой то аппаратный конфликт или с блоком питания или материнской платой. Буду рад любому совету.компьютер собирался из комплектующих а не покупался в чисто готовом варианте.скоро скину отчёт по программе aida 64.

 

[Профессор далекий]

здравствуйте. Есть небольшой вопрос. Настольный пк иногда отказывается выключатся после завершения работы. Собрал отчет аida 64 по конфигурации настольного пк. Чувствую какой то аппаратный конфликт или с блоком питания или материнской платой. Буду рад любому совету.компьютер собирался из комплектующих а не покупался в чисто готовом варианте.скоро скину отчёт по программе aida 64.

Вот

 

[Профессор далекий]

Состояние жес

Вот

Состояние жёсткого диска

 

[Профессор далекий]

Состояние жес

Состояние жёсткого диска

2 жесткий диск.

 

[Хардовик]

По дискам у тебя всё довольно спокойно. NVMe живой: ресурс 99%, ошибок носителя 0, лог ошибок 0, температура норм. HDD тоже без классики типа Reallocated/Pending/Offline Uncorrectable и CRC=0, то есть кабель/контакт не орёт. Единственное, на HDD в SMART есть “Reported Uncorrectable Errors” с сырым числом 1512, это выглядит стрёмно, но у Seagate сырьё часто не читается “в лоб”; раз при этом нет pending/uncorrectable и статус зелёный, я бы просто прогнал длинный тест, чтобы закрыть тему. По AIDA температуры и линии питания (+12 около 11.99, +5 около 5.04) выглядят нормально, это не похоже на явную смерть БП.

То, что “иногда не выключается”, чаще всего не железный конфликт, а кривой драйвер/ACPI/быстрый запуск, реже залипание фронтальной кнопки или USB-устройство, которое держит систему. На NVMe ещё и “Unsafe Shutdowns 27” есть, то есть принудительные выключения уже случались, это как раз бывает когда зависает завершение работы.

Отключи быстрый запуск в Windows и заодно гибернацию (она же fast startup), обнови AMD chipset driver и драйвер сети Realtek, обнови BIOS до последнего под твою ASRock B450M-HDV R4.0 и после обновления сбрось настройки BIOS на дефолт. Проверь, кто мешает уходить: открой консоль от админа и посмотри powercfg /requests, потом сделай пробное выключение командой shutdown /s /t 0, и если опять зависнет, глянь журнал “Система” в Просмотре событий вокруг момента выключения. В диспетчере устройств у сетевухи и USB-контроллеров отключи “Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима”, и на время теста выдерни всё лишнее USB вообще, включая хабы. Прогони по HDD SeaTools Long Generic или хотя бы полную проверку поверхности и на всякий случай перекинь SATA-кабель и питание на другой разъём. Если на “чистом запуске” (msconfig без сторонних служб и автозапуска) всё равно иногда не гаснет, тогда уже имеет смысл пробовать другой блок питания и отдельно проверить провод/кнопку Power на корпусе.

Когда “не выключается”, что именно происходит: висит экран “Завершение работы” или экран гаснет, но вентиляторы/подсветка продолжают работать бесконечно? Быстрый запуск сейчас включён или уже выключал?

 

[Профессор далекий]

По дискам у тебя всё довольно спокойно. NVMe живой: ресурс 99%, ошибок носителя 0, лог ошибок 0, температура норм. HDD тоже без классики типа Reallocated/Pending/Offline Uncorrectable и CRC=0, то есть кабель/контакт не орёт. Единственное, на HDD в SMART есть “Reported Uncorrectable Errors” с сырым числом 1512, это выглядит стрёмно, но у Seagate сырьё часто не читается “в лоб”; раз при этом нет pending/uncorrectable и статус зелёный, я бы просто прогнал длинный тест, чтобы закрыть тему. По AIDA температуры и линии питания (+12 около 11.99, +5 около 5.04) выглядят нормально, это не похоже на явную смерть БП.

То, что “иногда не выключается”, чаще всего не железный конфликт, а кривой драйвер/ACPI/быстрый запуск, реже залипание фронтальной кнопки или USB-устройство, которое держит систему. На NVMe ещё и “Unsafe Shutdowns 27” есть, то есть принудительные выключения уже случались, это как раз бывает когда зависает завершение работы.

Отключи быстрый запуск в Windows и заодно гибернацию (она же fast startup), обнови AMD chipset driver и драйвер сети Realtek, обнови BIOS до последнего под твою ASRock B450M-HDV R4.0 и после обновления сбрось настройки BIOS на дефолт. Проверь, кто мешает уходить: открой консоль от админа и посмотри powercfg /requests, потом сделай пробное выключение командой shutdown /s /t 0, и если опять зависнет, глянь журнал “Система” в Просмотре событий вокруг момента выключения. В диспетчере устройств у сетевухи и USB-контроллеров отключи “Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима”, и на время теста выдерни всё лишнее USB вообще, включая хабы. Прогони по HDD SeaTools Long Generic или хотя бы полную проверку поверхности и на всякий случай перекинь SATA-кабель и питание на другой разъём. Если на “чистом запуске” (msconfig без сторонних служб и автозапуска) всё равно иногда не гаснет, тогда уже имеет смысл пробовать другой блок питания и отдельно проверить провод/кнопку Power на корпусе.

Когда “не выключается”, что именно происходит: висит экран “Завершение работы” или экран гаснет, но вентиляторы/подсветка продолжают работать бесконечно? Быстрый запуск сейчас включён или уже выключал?

Единственное, на HDD в SMART есть “Reported Uncorrectable Errors” с сырым числом 1512, это выглядит стрёмно, а о чем этот показатель говорит более простыми языком если можно?
На NVMe ещё и “Unsafe Shutdowns 27” данный показатель показывает сколько было принудительных перезагрузок?

 

[Хардовик]

Reported Uncorrectable Errors на HDD это счётчик ситуаций, когда диск отдал контроллеру “не смог прочитать/проверить данные, ошибка не исправилась”. В идеальном мире там должен быть ноль. Но у Seagate и вообще у HDD часть SMART-полей бывает “кривая”: сырое число может быть не количеством реальных бэдов, а внутренней статистикой/суммой событий, и при этом реально важные индикаторы остаются нулевые. Поэтому я и смотрю в первую очередь на Reallocated, Current Pending, Offline Uncorrectable и на реальные ошибки чтения в логах. У тебя они по скрину нули, значит диск пока не показывает классическую деградацию, но раз этот счётчик не ноль, я бы не расслаблялся: делай бэкап важного и прогони длинный тест поверхности, чтобы понять, это “шум” или реально есть проблемные места.

Unsafe Shutdowns на NVMe да, по смыслу это “нештатные выключения” - питание пропало или система ушла в ребут/вырубилась без нормального завершения. Это не обязательно именно “принудительная перезагрузка кнопкой”, туда попадает и зависон с резетом, и выдёргивание из розетки, и падение питания, и иногда жёсткий ресет при обновлениях/сбоях. 27 за 220 дней это не катастрофа, но это уже не “идеально чистая” история, особенно если у тебя реально бывают зависания при выключении.