Монитор гаснет «No Signal» только в играх — уже 3+ месяца, по гарантии на ПК ничего не нашли, монитор НЕ из DNS
Сборка ПК куплена и собрана в DNS в начале декабря 2025 (гарантия на системник ещё действует).
Монитор куплен отдельно (не в DNS, поэтому его по гарантии туда не сдавал).
Симптомы: Во время игр (любых, от лёгких до тяжёлых) монитор внезапно гаснет и показывает «Нет сигнала». ПК при этом не выключается: вентиляторы крутятся, RGB горит, слышен звук игры ещё несколько секунд, потом можно выключить только кнопкой питания. После перезагрузки всё сразу работает нормально.
Проблема рандомная: может через 30 сек после запуска, а может через 3–5 часов стабильной игры. В простое, браузере, видео, работе — ни разу не проявлялась.
Что уже сделано (всё перепроверено по полной):
1. Много раз откат/чистая установка драйверов видеокарты (DDU в безопасном режиме → разные версии: свежие, предыдущие, даже старые).
2. Переподключал/проверял все кабели (DP основной, HDMI, питание) по 10 раз.
3. Заменил DP-кабель на новый сертифицированный (оригинал из коробки тоже ок).
4. Стресс-тесты: FurMark, 3DMark, AIDA64 (GPU + CPU одновременно) — часы работы без ошибок, артефактов, перегрева (GPU ~70–75 °C, hotspot не выше нормы).
5. Проверял розетку мультиметром + подключил через хороший сетевой фильтр с защитой (скачки исключены).
6. Меняя герцовку (60/120/144/165 Гц), разрешение, V-Sync/FreeSync/G-Sync — без разницы.
7. Полная чистая переустановка Windows 11 (с флешки, драйверы ставил вручную).
8. Подключал второй экран (телевизор 720p по HDMI) — за несколько часов теста проблема не вылезла.
9. Работал 2 дня на двух мониторах (основной DP + ТВ HDMI), сразу с новым DP-кабелем — стабильно.
Убрал второй монитор → проблема вернулась в первый же день игры.
Вернул второй обратно → проблема осталась (даже с двумя экранами теперь проявляется).
10. Возил весь системник в DNS по гарантии (около недели диагностики).
Вернули: «Не смогли воспроизвести, всё работает стабильно, ничего не нашли. Рекомендуем проверить монитор/кабель отдельно».
• Проблема началась через ~2,5 месяца после покупки.
Сборка ПК куплена и собрана в DNS в начале декабря 2025 (гарантия на системник ещё действует).
Монитор куплен отдельно (не в DNS, поэтому его по гарантии туда не сдавал).
Симптомы: Во время игр (любых, от лёгких до тяжёлых) монитор внезапно гаснет и показывает «Нет сигнала». ПК при этом не выключается: вентиляторы крутятся, RGB горит, слышен звук игры ещё несколько секунд, потом можно выключить только кнопкой питания. После перезагрузки всё сразу работает нормально.
Проблема рандомная: может через 30 сек после запуска, а может через 3–5 часов стабильной игры. В простое, браузере, видео, работе — ни разу не проявлялась.
Что уже сделано (всё перепроверено по полной):
1. Много раз откат/чистая установка драйверов видеокарты (DDU в безопасном режиме → разные версии: свежие, предыдущие, даже старые).
2. Переподключал/проверял все кабели (DP основной, HDMI, питание) по 10 раз.
3. Заменил DP-кабель на новый сертифицированный (оригинал из коробки тоже ок).
4. Стресс-тесты: FurMark, 3DMark, AIDA64 (GPU + CPU одновременно) — часы работы без ошибок, артефактов, перегрева (GPU ~70–75 °C, hotspot не выше нормы).
5. Проверял розетку мультиметром + подключил через хороший сетевой фильтр с защитой (скачки исключены).
6. Меняя герцовку (60/120/144/165 Гц), разрешение, V-Sync/FreeSync/G-Sync — без разницы.
7. Полная чистая переустановка Windows 11 (с флешки, драйверы ставил вручную).
8. Подключал второй экран (телевизор 720p по HDMI) — за несколько часов теста проблема не вылезла.
9. Работал 2 дня на двух мониторах (основной DP + ТВ HDMI), сразу с новым DP-кабелем — стабильно.
Убрал второй монитор → проблема вернулась в первый же день игры.
Вернул второй обратно → проблема осталась (даже с двумя экранами теперь проявляется).
10. Возил весь системник в DNS по гарантии (около недели диагностики).
Вернули: «Не смогли воспроизвести, всё работает стабильно, ничего не нашли. Рекомендуем проверить монитор/кабель отдельно».
• Проблема началась через ~2,5 месяца после покупки.