Не звука на ноутбуке

[Profi]

Здравствуйте, такая проблема на ноутбуке Dell vostro 14 - 3000 пропал звук, просто крестик на значке звука и шкала громкости не активна, обновил все драйвера с официального сайта и в BIOS звук в чипсете включённой все равно толку 0, ещё и в диспетчер устройств тоже удалял и заново ставил, тоже не помогло, пишет устройство не установлено, Windows 11