Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Всё зависит от настроек - закачка может начинаться автоматом при загрузке системы. А судя по тому, что Татьяна не знает что такое менеджер загрузок, то скорее компом пользуется не одна. Кроме того онлайн игра предлагает устранить проблему низкой скорости обмена данных и как вариант просит откл. менеджер загрузки, но не факт, что скорость теряется именно на нём - надо поискать где!