доброго времени суток!

[Руслан06]

в общем такая беда:вчера перестали запускаться игры.компьютер как я понял поймал вирус т.к. антивирусник отсутствовал.теперь чтоб проверить пк нужно скачать файл,но после скачивания в самом конце пишет ошибка запрещено.порывшись в интернете попробовал зайти в настройки прокси в браузере,но они тоже не открываются подскажите чего можно сделать.кроме переустановки винды или только так можно решить эту проблему?спасибо всем заранее!