Не понятная причина сбоя в работе ноутбука

[Алина Алина]

Купили Асус туф гейминг а15, поставили виндовс 10 и все работало отлично. Месяц назад стало выдавать сбой в работе, типа не видит ос. Нажимаешь enter и все работает. Переустановили виндовс на 10 про и стало хуже. Стал зависать, игра не тянет и виснут, яркость не регулируется, в спящем режиме вентиляторы работают на полную мощность и тд. Отнесли мастерам, проверили и жёсткий диск и БИОС, погоняли по всяким тестам и разводят руками, проблему обнаружить не получается. Какие могут быть еще наши действия?

 

[Berserker]

Какие могут быть еще наши действия?

а гарантия?

На другом компе скачайте и создайте загрузочную флешку. Загрузитесь с неё. Поработайте и посмотрите за поведением ноута.
По признакам - программный сбой. (Вирусы, майнеры и т.д.)

 

[Алина Алина]

а гарантия?

На другом компе скачайте и создайте загрузочную флешку. Загрузитесь с неё. Поработайте и посмотрите за поведением ноута.
По признакам - программный сбой. (Вирусы, майнеры и т.д.)

По гарантии не взяли, ссылаются на то что не гарантийный случай.
А что скачать ? Виндовс? А если вирус, как убрать его или понять что это он?

 

[Алина Алина]

а гарантия?

На другом компе скачайте и создайте загрузочную флешку. Загрузитесь с неё. Поработайте и посмотрите за поведением ноута.
По признакам - программный сбой. (Вирусы, майнеры и т.д.)

Ставили еще 11 винду и не помогло.

 

[Berserker]

Начнём с простого
нажмите на этот текст
скачайте на другом ПК Dr.Web LiveDisk (запись на usb), и создайте загрузочную флешку.
Загрузитесь с неё на ноуте и поставте полную проверку.

Спойлер: Как создать флешку

Как создать диск аварийного восстановления на USB-накопителе

1. Подключите USB-накопитель - для создания Dr.Web LiveDisk подойдет любой флеш-накопитель, обладающий не менее чем 1 ГБ свободного места.
   Регистрация события подключения занимает максимум десять секунд.
2. Запустите приложение drweb-livedisk-900-usb.exe.
3. Программа сама определит доступные USB-устройства и предложит выбрать нужное. При желании вы можете отформатировать выбранное устройство (перед форматированием появится окно с предупреждением). По умолчанию утилита создания Dr.Web LiveDisk не изменяет и не удаляет файлы, содержащиеся на накопителе. Чтобы ознакомиться с лицензионным соглашением, перейдите по соответствующей ссылке в окне программы (для просмотра текста лицензионного соглашения будет запущен браузер по умолчанию).

1. Для создания загрузочного флеш-накопителя нажмите кнопку Создать Dr.Web LiveDisk.
2. Копирование файлов начнется автоматически.
3. По окончании процесса нажмите кнопку Выход для выхода из программы.

​

 

[zix]

Если смена операционной системы не дала результатов, значит надо тестировать железо. Проверять все - память, жесткий, видео, нагрузки смотреть, выяснять что и где тормозит.
Когда появился сбой надо было запустить чекдиск, а не переустанавливать систему. Ну, что сделано, то сделано.
Загляните в "Компьютерный faq", там в шапке пришиты темы как и что тестируется.

 

[Алина Алина]

а гарантия?

На другом компе скачайте и создайте загрузочную флешку. Загрузитесь с неё. Поработайте и посмотрите за поведением ноута.
По признакам - программный сбой. (Вирусы, майнеры и т.д.)

Хорошо, попробуем