Ноутбук HIPER EXPERTBOOK H1600O3165DM, Intel Core i3-1215, 16 Gb, 512Gb, Win11.
В эксплуатации с 2023 года.
Спустя 2 года эксплуатации начал выключаться при падении заряда аккумулятора ниже 40%.
Сейчас наблюдается такая техническая проблема:
1. При нажатии кнопки питания начинает загружаться и через 1-2 сек отключается.
2. При нажатии и удерживании кнопки питания загружается и работает в нормальном режиме: интернет, пасьянс и т.д.
Но как только отпускаю кнопку питания, через 2-3 секунды в верхней половине экрана появляется надпись: "Проведите пальцем вниз для выключения питания" и еще через секунду выключается.
Дополнительная информация:
Через 3-4 попытки включения запускает диагностику, находит неизвестную ошибку и предлагает быстрое восстановление или выход и запуск Win в обычном режиме. При выборе последней опции повторяется проблема, описанная в п.1.
Если кто-то сталкивался с подобной проблемой (работа только при нажатой кнопке питания), буду благодарен за помощь.
Может, подскажете, в чем причина: в севшем аккумуляторе или в залипании кнопки питания.
В эксплуатации с 2023 года.
Спустя 2 года эксплуатации начал выключаться при падении заряда аккумулятора ниже 40%.
Сейчас наблюдается такая техническая проблема:
1. При нажатии кнопки питания начинает загружаться и через 1-2 сек отключается.
2. При нажатии и удерживании кнопки питания загружается и работает в нормальном режиме: интернет, пасьянс и т.д.
Но как только отпускаю кнопку питания, через 2-3 секунды в верхней половине экрана появляется надпись: "Проведите пальцем вниз для выключения питания" и еще через секунду выключается.
Дополнительная информация:
Через 3-4 попытки включения запускает диагностику, находит неизвестную ошибку и предлагает быстрое восстановление или выход и запуск Win в обычном режиме. При выборе последней опции повторяется проблема, описанная в п.1.
Если кто-то сталкивался с подобной проблемой (работа только при нажатой кнопке питания), буду благодарен за помощь.
Может, подскажете, в чем причина: в севшем аккумуляторе или в залипании кнопки питания.