Не работает аудиокарта.

[Hander]

видимо я его удалил, как-то

Если как-то, то вряд ли вы его удалили :smile:
"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE"
Вот по такому пути посмотрите.

 

[Magistr Yoda]

Hander, спасибо он там есть, но нажимая на ярлык, он почему-то не заходит в программу и папка Internet Explorer весит подозрительно мало, всего 1,24 Мб

 

[AleXO]

Magistr Yoda
Я не понимаю, ну в чем проблема? Ну скачайте вы новый IE и поставьте.
Скачать IE

 

[Magistr Yoda]

Ну я, ведь, до этого спрашивал можно ли использовать скаченный IE или всё-таки интегрированный, но ответа не последовало. То есть можно использовать скаченный IE для той самой операции ?

 

[Magistr Yoda]

viprus, проделал ваше лечение, но звука так и нет.

 

[viprus]

Прошу прощения за отсутствие. Запуск IE при лечении процедура не обязательная. Это нужно лишь для того, чтобы avz заодно проверил не встроилось ли чего нехорошего в его работу, а это можно только при запущенном процессе. Кое что при лечении нашлось, это хорошо. Жёлтые треугольнички в диспетчере устройств остаются? Удаляли их, драйвера свежие переустанавливали после этого? Уверены, что драйвера нашли правильные?

 

[Magistr Yoda]

viprus, может посоветуете мне какие-нибудь драйвера, а вообще, как можно скачать драйвера на PnP или может скачать как-нибудь новый PnP, а старый удалить.......просто я уже так и пробовал и ничего не помогло, видимо из-за того, что он идёт отдельно от Windows.......

 

[AleXO]

viprus
Может ему DriverPack Solution 11 попробовать? Может он проблему решит?
А то что-то мы долго проблему решаем...

 

[Magistr Yoda]

Может надо было сразу написать, но вот ещё кое-что (если чем-то поможет, конечно)

 

[viprus]

Да нет, это понятно (я про последнюю страничку с картинкой)
Давайте порассуждаем. Мы имеем ситуацию, когда система обнаруживает какое-то устройство и не может установить на него драйвера. Будем исходить из того, что от вирусов мы избавились, их следы подмели а железо у нас исправно, так как до этого всё работало. Что остаётся? Остаётся некорректная работа самой системы. Как вариант, если бы проблема возникла не очень давно, а в системе была включена Служба Восстановления системы, то можно было бы откатить эту систему на то состояние, когда она была в порядке. В простом случае это Пуск - Справка и поддержка - Отмена изменений с помощью Восстановления системы - в календарике листаем и выбираем нужную дату и контрольную точку в ней. Запускаем - по итогам перезагружаемся. Если восстановление системы было включено, но при попытке отката вам напишут что Состояние системы не было изменено, то есть если попытка не удалась, Можно это сделать "принудительно" через ERD Commander. (будет нужно напишите я распишу подробнее)
Но если Восстановление системы было отключено и контрольных точек нет или они были удалены, то единственное что остаётся - это переустановка. Я понимаю, что вы не просто так в начале написали, что этот вариант не катит. Но у меня других предложений к сожалению нет.
Может быть конечно вы где-то ошиблись, например, пытались поставить неподходящие драйвера, тогда можно ещё покопать в этом направлении. AleXO прав, DP Solution 2011 - самое простое решение этого вопроса. Скачиваете, записываете на ДВД и под рукой автоматическая установка любых драйверов под современное железо, попробуйте.
А ещё может штекер не в том гнезде или колонки крякнули. Это давайте без обид, когда ничего не помогает, я начинаю с примитивного, столько случаев было, когда бьёшься-бьёшься, а там кнопку включения не нажали, а ты не знал. Проверьте ещё раз все настройки в драйвере звуковом, может где-то галочка появилась "отключить звук", или ползунок опущен, может в Панели управления в Звуках и аудиоустройствах не то устройство выбрано, и звук, например идёт не по каналу звуковой карты материнки, а через звуковой драйвер видеокарты. Сейчас мода пошла пускать звук вместе с видео по HDMI кабелю из видеокарты на ЖК телек. При смене видеокарты её драйвер мог переназначить. Это всё тоже надо исключать.

 

[Magistr Yoda]

viprus, а DriverPackSolution 11 сойдёт ? Просто я его уже скачал и установил и всё проверил.

Добавлено спустя 25 минут 40 секунд:
Я думаю, возможно, в этом проблема:

 

[Magistr Yoda]

Я нажимаю поиск в интернете и он меня перекидывает вот на эту страницу http://devid.drp.su/?dev=ROOT%5CSWENUM. Далее скачиваю файл, который, якобы, драйвер, нажимаю на него и вот что выходит из этого

 

[viprus]

Нет. На картинке с DPS 11, программа тоже как и мы просто видит "неокученное" устройство, драйверов под него у него нет, потому что оно "левое". То есть реально этой железки в компе может и нет, а реагирует так система на какой-нибудь драйвер (то есть программу), которая делает такую "видимость"
11-ый думаю вполне пойдёт. Тут надо так (если уж мы думаем о драйверах): при запуске-анализе DPSolution не пишет, что можно де обновить столько то драйверов, имеются более новые версии? Если да, то нет ли среди них аудиоустройств? Если есть, то попробуйте обновить именно их, возможно новые правильные дрова подгребут под себя это неизвестное устройство и всё устаканится. А ещё, неплохо бы в свойствах "неизвестного" посмотреть на вкладке Сведения, в строке "Код ID оборудования" самую длинную строчку. Скопируйте сюда, погуглим, может была у кого такая проблема.
Стоп. Так DPSolution вам нашёл же драйвер!, а файл скачиваемый по ссылке архиватором распаковывается? Его на надо запускать. Надо пойти по пути обновления из диспетчера устройств - и указать на распакованное содержимое.

 

[Magistr Yoda]

Вот это вы имеете ввиду ?

Добавлено спустя 15 минут 47 секунд:
Если пройти по этой ссылке http://devid.drp.su/?dev=ROOT%5CSWENUM (это там, куда меня направил DPSolution), то там будет 2 файла (можете сами пройти по ней и убедиться):300331.devid.info.exe (109 Kb) и Оригинальный файл Lan.zip (6,52 Mb) и тот и другой скачал. 1й файл при открытии выдаёт ошибку (на предыдущем ответе есть скрин), при попытке обновить драйвер и указать к нему путь, папка становится неактивной, т.е никак не получится обновить, а при разархивировании 2го файла выходят папки.......при обновлении драйверов указываю путь к этой папке и не получается обновления, ссылка активна, просто пишется, что "Мастеру не удалось ит.д.". Так что может как-то в интернете можно подобрать всё-таки дрова, коли DPSolution дал ссылку, хотя от неё толку по-сути и никакого :sad:

Добавлено спустя 33 минуты 19 секунд:
Кстати, viprus, с дровами к аудио всё нормально :smile:

 

[viprus]

Что то полезное нарыл:
попробуйте восстановить службу Windows Audio твиком реестра, перед этим проверьте наличие файла Audiosrv.dll в папке \WINDOWS\system32.
Код:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioSrv]
"DependOnService"=hex(7):50,00,6c,00,75,00,67,00,50,00,6c,00,61,00,79,00,00,00,\
52,00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,00,00
"Description"="Управление звуковыми устройствами для Windows-программ. Если эта служба остановлена, звуковые устройства и эффекты не будут работать должным образом. Если эта служба отключена, любые службы, которые явно зависят от нее, не могут быть запущены."
"DisplayName"="Windows Audio"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Group"="AudioGroup"
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
"ObjectName"="LocalSystem"
"Start"=dword:00000002
"Type"=dword:00000020

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioSrv\Parameters]
"ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
61,00,75,00,64,00,69,00,6f,00,73,00,72,00,76,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,\
00
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001

Текст после слова Код: до этой строки нужно вставить в блокнот и сохранить с именем audio.reg запустить получившийся файл двойным щелчком и перезагрузиться.
Если звук не пойдёт, скачайте DevCon распакуйте из архива и выполните:
Код:

devcon.exe install %windir%\inf\machine.inf ROOT\SWENUM

 

[Magistr Yoda]

Начну по порядку:
1) Файл Audiosrv.dll в папке \WINDOWS\system32 у меня есть
2) Думаю ничего страшного не будет если у меня Windows Registry Editor Version 5.1, а не 5.00 ?
3) Я ни разу не редактировал реестр, поэтому особо тут ничего не понимаю, вот например вот это что такое ? Это изначально у меня должно быть, до редактирования ?
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioSrv]
"DependOnService"=hex(7):50,00,6c,00,75,00,67,00,50,00,6c,00,61,00,79,00,00,00,\
52,00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,00,00
"Description"="Управление звуковыми устройствами для Windows-программ. Если эта служба остановлена, звуковые устройства и эффекты не будут работать должным образом. Если эта служба отключена, любые службы, которые явно зависят от нее, не могут быть запущены."
"DisplayName"="Windows Audio"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Group"="AudioGroup"
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
"ObjectName"="LocalSystem"
"Start"=dword:00000002
"Type"=dword:00000020
Ответьте, пожалуйста, вначале на это.

 

[viprus]

1 хорошо
2 ничего страшного
3 вникать в смысл этого куска текста не стоит, вам нужно просто выполнить написанное:

Текст после слова Код: до этой строки нужно вставить в блокнот и сохранить с именем audio.reg запустить получившийся файл двойным щелчком и перезагрузиться.

Обратите внимание, что в результате у вас должен получиться reg-файл со значком в виде голубенького кубика. если нет и он остался текстовым документом, то внимательно его переименуйте. Расширение должно быть reg а не txt И не потеряйте в файле строку

Windows Registry Editor Version 5.00

 

[Magistr Yoda]

viprus, создал файл audio.reg (получился таким, как надо), всё сделал, перезагрузил, но не помогло :sad: . Скачал DevCon (это то, что нужно ?). Если да, то я его открываю и вот, что выходит
. Я так понял, что в эту строчку вместо C:\DOCUME~1\Felix\LOCALS~1\Temp надо вставить вот это devcon.exe install %windir%\inf\machine.inf ROOT\SWENUM или я не прав........если да или нет, то объясните, пожалуйста, что куда вставлять.

 

[viprus]

У вас на скрине всего лишь окно автораспаковщика, который предлагает распаковать скачанный архив в папку, можете с этим согласиться, а можете прописать другой путь, куда вам удобнее её распаковать. Не важно. От туда нужно программу запустить, она выдаст окно командной строки (чёрное) во туда и надо вставить текст с кодом.

 

[Magistr Yoda]

viprus, распаковал, вот что получилось .
При попытке зайти в 1ю папку (i386) выходит вот это и, самое интересное, нажимаю на иконку и окно (чёрное) не загружается, а только мелькает (ну вы, наверняка, понимаете, что я имею ввиду).............когда захожу во 2ю папку (ia64) и нажимаю на иконку, то выходит вот что
. Здесь-то что у меня не так......не могу понять.......как исправить можно ?
Кстати, после запуска файла audio.reg и перезагрузки (можно по файлам увидеть) исчез значок неисправного микшера.