При загрузке компьютера жмите F8, появится список. Выберите в нем пункт - "safe mode" (он же "безопасный режим"). Если после этого система не виснет значит с большой долей вероятности виновата "захламленность" системы. То есть сбои и зависания могут вызывать какие-либо программы либо драйвера. Если в безопасном режиме компьютер продолжает виснуть, то это могут быть проблемы аппаратного характера (либо серьезные сбои системы, и может потребоваться переустановка/восстановление ОС)