• Добро пожаловать на компьютерный форум Hard-Help. Здесь помогают с ПК и ноутбуками: Windows, драйверы, «железо», программы и безопасность. Мы — некоммерческое сообщество: ничего не продаём и не публикуем оплаченные рекомендации. Модераторы следят за качеством ответов.

    Если вы у нас впервые, загляните страницу о форуме и правилами — там коротко о том, как быстрее получить помощь. Чтобы создавать темы и писать сообщения, зарегистрируйтесь. После входа реклама в темах скрывается, а также становятся доступны дополнительные функции. Присоединяйтесь к обсуждению — будем рады помочь!

Нет звука при включений ноутбука!Не где не могу найти ответа!

Читал на форумах, в т.ч. иностранных, что данная проблема связана с обновлением kb2962407 на W8. Это обновление только для windows 8 и server 2012. Итак, если у вас после обновления ноутбука (вспомните приблизительно, когда возникла проблема - после 11 июля) пропадает звук, а при проверке настройки динамиков выдает ошибку "Устройство занято другим приложением"., то удаляем обновление КВ2962407.

Если его удалить, звук восстановится, постоянно. Можно просто прикрывать ноутбук и открыть заново, звук тоже восстанавливается (правда, на время работы, до перегрузки или откл. комп.).

Надеюсь, разработчики обратят на данную проблему внимание и внесут поправки. Кстати, ещё ДО удаления в центре обновления увидел в очереди kb2962407 уже от 27.07.2014. Т.к. обновление необязательное, то заново не стал испытывать судьбу. Тем боле, что в первый раз при обновлении возникли вдобавок проблемы и с антивирусом (срабатывал аварийно (как мне сказали в техподдержке) из-за чего зачастую подвисала система и раскладка его правой кнопкой мыши не открывалась...) пришлось его переустанавливать. Сейчас и антивирь нормально функционирует и звук в наличие.
 
lordmaximus написал(а):
Оленька мне вроде помогло спасибо большое)))
Ноут включился и первый раз звук не пропал!Не пришлось перезагружать))Все работает!
Lordmaximus," незачто" :). У меня тоже все работает .
 
Такая же проблема на двух разных ноутах: ASUS X54 Win7x64 и ASUS Q200 Win8,

на обоих чистые системы поставленые с MSDN c последними дровами от asus.
Звук пропадает при включении,
после перезагрузки или выхода из спящего режима появляется (появляется как ни в чем не бывало).
это 100% не аппаратный глюк (т.к. выход из спящего режима идет на холодном железе).

на форуме мелкихмягких видел решение данного глюка через ручной перезапуск службы Windows Audio.
 
Сверху